Por qué la Gen Z se aleja del trabajo remoto total
Un estudio reciente de Gallup (mayo de 2025) revela que la Generación Z en Estados Unidos es la menos entusiasta con el trabajo remoto total. Solo el 23 % de los empleados Gen Z con posibilidad de trabajar a distancia afirma que preferiría hacerlo completamente remoto. En generaciones mayores, ese porcentaje asciende al 35 %.
El trabajo presencial puro sigue siendo el menos valorado en todos los grupos de edad. En cambio, el formato híbrido (que combina días en casa y en oficina) se consolida como el más aceptado. Al preguntar a los trabajadores híbridos si preferirían que sus colegas trabajaran más tiempo remoto, menos o igual que ahora, la mayoría elige mantener el equilibrio actual. Sin embargo, Gen Z es la generación más propensa a querer menos trabajo remoto entre sus compañeros. En contraste, los millennials suelen pedir que se incremente la flexibilidad remota dentro de sus organizaciones.

Millennials frente a Gen Z: apego y productividad remota
Entre los trabajadores híbridos, los millennials muestran un apego más fuerte al trabajo remoto. Cuando se les consultó si buscarían otro empleo en caso de perder esa opción, el 41 % respondió que sería extremadamente probable. Esa cifra supera con amplitud la de otras generaciones.
En cuanto a la productividad, casi la mitad de los millennials (49 %) asegura rendir mejor desde casa o fuera de la oficina. Solo el 19 % afirma ser más productivo en un entorno presencial.
La Generación Z, en cambio, presenta una visión más equilibrada. Un 37 % considera que trabaja mejor de forma remota, un 32 % prefiere la oficina y un 31 % cree que el entorno no influye demasiado. Esta diversidad indica que Gen Z valora la flexibilidad, más que una modalidad específica.
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Factores que moldean la visión de Gen Z sobre el trabajo remoto
El papel de la parentalidad
Pocos miembros de Gen Z tienen hijos menores de 18 años. Sin embargo, quienes sí son padres o tutores muestran una mayor inclinación hacia el trabajo remoto (39 %) frente a los que no lo son (29 %). Entre los millennials mayores (nacidos entre 1980 y 1988), no hay diferencias significativas: ambos grupos rondan el 36 %.
Soledad y conexión física
Dos factores ayudan a entender por qué Gen Z tiende a querer menos trabajo remoto en los demás:
- Mayor sensación de soledad. Gen Z reporta los niveles más bajos de satisfacción personal en el trabajo. También es la generación que con más frecuencia experimenta soledad. Su incidencia es casi el doble que la de Gen X y casi el triple que la de los baby boomers.
- Menor coincidencia en la oficina. Muchos trabajadores jóvenes híbridos (66 %) deben acudir cierto número de días presenciales, aunque pueden elegir cuáles. Además, Gen Z duplica a otras generaciones en afirmar que “se les anima” (pero no se les exige) ir a la oficina. Esto hace que, en ocasiones, acudan cuando sus colegas no lo hacen, lo que reduce las oportunidades de interacción.
Estas condiciones limitan los beneficios del modelo híbrido: conectar, colaborar y sentirse parte del equipo.
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Qué pueden hacer los líderes para retener y motivar a Gen Z
El hallazgo clave es claro: Gen Z prefiere el modelo híbrido, pero corre el riesgo de perder sus ventajas si llega a una oficina vacía. Algunas acciones pueden marcar la diferencia:
- Revisar la política híbrida. No basta con permitir asistencia libre. Es mejor coordinar días o turnos comunes para fomentar la coincidencia presencial.
- Fomentar conversaciones personalizadas. Cada empleado trabaja mejor en entornos distintos. Identificar esas preferencias y equilibrarlas en equipo mejora la cohesión.
- Organizar reuniones estratégicas. Planificar días de trabajo colaborativo o actividades sociales ayuda a que el espacio físico recupere sentido.
En resumen, para atraer y retener el talento de Gen Z no basta con ofrecer flexibilidad laboral. Es esencial crear las condiciones que hagan del trabajo híbrido un espacio real de conexión, colaboración y crecimiento. La clave está en combinar tecnología, confianza y coordinación dentro de cada equipo.
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