Desde la prevención hasta la atención oportuna, el Ministerio de Salud Pública fortalece una ruta nacional para responder de manera integral al bienestar emocional.

Cuidar la vida supone atender todas sus dimensiones, incluida aquella que ocurre en el plano emocional. En los últimos años, la salud mental ha dejado de ser un asunto abordado de manera aislada para ocupar un lugar cada vez más relevante dentro de las políticas públicas, por su impacto en la vida de las personas, las familias, las comunidades y la sociedad.

La salud mental dejó de ser vista como un asunto solo de psicólogos y psiquiatras, ahora es parte integral de las políticas públicas, las familias, comunidades, centros educativos, espacios laborales y el Estado. Su cuidado es un compromiso de todos.

Ejes de una respuesta integral

República Dominicana enfrenta este desafío con una agenda orientada a fortalecer la promoción, prevención, detección temprana y atención. Desde el Ministerio de Salud Pública, el abordaje parte de una premisa: cuidar la salud mental requiere reducir los estigmas que todavía pueden retrasar la búsqueda de ayuda y acercar los servicios a la población.

Para su ministro, Dr. Víctor Atallah, esta visión se sostiene en cuatro ejes: asumir la salud mental como una prioridad de Estado, combatir el estigma asociado a los padecimientos mentales, fortalecer la prevención y detección temprana, y ampliar el acceso a los servicios, especialmente desde el primer nivel de atención. “La salud mental es una prioridad del Estado y debemos asumirla como tal. Nuestro compromiso es fortalecer la prevención y la detección temprana, porque actuar a tiempo es también cuidar la vida y el bienestar de nuestra gente”, resalta.

Bajo esta perspectiva, el acompañamiento institucional busca escuchar, orientar y facilitar el acceso a ayuda profesional, con especial atención a la prevención del suicidio.

Ampliar la ruta, fortalecer la atención

La respuesta también alcanza el consumo de sustancias psicoactivas. A través del Programa de Alcohol y Drogas del Departamento de Salud Mental, el Ministerio desarrolla acciones para promover estilos de vida saludables, prevenir el consumo y fortalecer la detección e intervención temprana.

En paralelo, como parte del fortalecimiento de las capacidades del personal de salud fueron capacitadas al menos 259 personas entre julio y septiembre de 2026 en distintas provincias del país.

Otra de las estrategias es la Ruta de Atención del Síndrome Alcohólico Fetal (SAF), implementada en establecimientos de salud priorizados y ampliada recientemente al Hospital Municipal de Barsequillo, en Haina, y al Hospital Tomasina Valdez, en San Cristóbal. El servicio también continúa en Peravia, Barahona y Santiago de los Caballeros. La atención especializada se extiende al Hospital Infantil Robert Reid Cabral, donde funciona un servicio psicológico para niños y niñas con Trastorno del Espectro Alcohólico Fetal (TEAF), que ha brindado atención a 39 pacientes con edades entre 3 y 12 años.

Asimismo, el Ministerio monitorea la ruta del SAF y trabaja en la actualización de protocolos y guías para fortalecer la respuesta ante el consumo de sustancias y las conductas adictivas.

Cercanía que se convierte en acción 

El fortalecimiento de la salud mental también se expresa en nuevas herramientas para la población. La línea 711 amplió el acceso a orientación y apoyo psicológico gratuito, confidencial y oportuno, sustituyendo al número 809-200-1400.

A esta medida se suman la modificación de la Ley de Salud Mental y la presentación del Plan Nacional de Salud Mental, concebido como hoja de ruta para las acciones de promoción, prevención, atención y rehabilitación. El plan permite establecer las prioridades para fortalecer la respuesta institucional, mejorar la detección y ampliar el acceso a los servicios.

El propósito es que la salud mental no se limite solo a los hospitales o centros especializados y encuentre espacio donde transcurre la vida cotidiana, especialmente en el primer nivel de atención. Allí, donde una orientación a tiempo, una detección temprana o un seguimiento adecuado pueden abrir la puerta hacia un acompañamiento integral.

LLAMA 711: “TODOS MERECEN SER ESCUCHADOS”

Cuando se necesita apoyo, contar con orientación profesional puede marcar la diferencia. Bajo esa premisa, el Ministerio de Salud Pública dispone de la Línea Cuida Tu Salud Mental, un recurso de orientación, acompañamiento y apoyo profesional disponible para toda la población a través del número 711.

Entre enero y agosto de 2026, la línea registró 12,036 llamadas contestadas, con un nivel de servicio de 99.71%. Desde el inicio de sus operaciones en 2023, el centro de contacto acumula 41,694 llamadas atendidas por profesionales de la psicología y psiquiatría: 6,701 en 2023, 13,239 en 2024 y 9,718 en 2025.

Estas cifras muestran la continuidad de una herramienta que ofrece orientación y acompañamiento profesional. Representa una vía de apoyo para quienes necesitan una respuesta oportuna y humana.

Suscríbete a la revista y regístrate a nuestros newsletters para recibir el mejor contenido en tu buzón de entrada.