Por qué sus empleados no entienden la visión de la empresa: 5 razones clave

Los equipos de liderazgo suelen dedicar horas a definir la visión, la misión y la estrategia de la empresa, solo para encontrarse después con empleados que aseguran: “No tenemos una estrella del norte”.

Ese tipo de comentario suele sorprender a los ejecutivos. Sin embargo, comprender qué hay detrás de esa percepción permite abordar el problema con mayor eficacia.

Después de trabajar con cientos de equipos y observar a CEOs que suelen apresurarse a ofrecer respuestas inmediatas, he identificado cinco posibles razones de esta queja tan común

I- Falta de comunicación

Los ejecutivos suelen pensar que mencionar la visión una vez durante una reunión general o comunicarla en un único correo electrónico es suficiente. Sin embargo, cuanto más alejada se encuentra una persona de la alta dirección, con mayor frecuencia necesita escuchar ese mensaje.

También es importante comunicarlo de distintas maneras: por escrito, en video o mediante una combinación de ambos formatos.

Mantener un mensaje coherente a lo largo del tiempo permite, además, ofrecer ejemplos concretos de cómo la visión de la empresa se ha traducido en acciones y resultados.