Mejores Empresas Para Trabajar 2024 reunió en Santo Domingo a referentes del ámbito de los recursos humanos y el liderazgo, que durante una intensa jornada reflexionaron sobre las claves que definen a las organizaciones y los ejecutivos líderes.
El evento llegó de la mano del esperado ranking Mejores Empresas Para Trabajar 2024, publicado en su icónica edición impresa.
La agenda de la cita, organizada por Mercado Events, estuvo nutrida de buenas prácticas, análisis, ejemplos y retos. Un evento con un broche de oro a cargo del afamado speaker internacional Luis Galindo.
Con más de cuatro décadas de experiencia en roles de liderazgo y 23 años como conferencista motivacional, Galindo conquistó con su energía y sus conocimientos a una audiencia entregada. Durante más de hora y media describió cómo debe ser un liderazgo inspirador y, sobre todo, instó a toda la audiencia a «elegir dar cada día la mejor versión de uno mismo».
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Alertó sobre una epidemia peor que el Covid, «la resignación». Por ello, insistió en la necesidad de que los líderes se emocionen para contagiar a sus equipos.
Algunos mandan, muchos gestionan y muy pocos lideran. Liderar es conseguir resultados con brillo en los ojos».
“La misión más importante que tenéis como directivos es contagiar energía”, apuntó. “Vuestros correos y reuniones deben servir siempre para dar energía y motivar, incluso cuando se requiere tirar de las orejas a alguien”.
Además, apuntó que los mejores líderes combinan dos factores: “máxima exigencia y máxima cercanía”. Por eso, exhortó a los asistentes a preocuparse por las personas que forman sus equipos y lo que realmente les importa.
«¡Atrévete a ser la persona que puedes ser!», concluyó. «Emocionaos todos los días, haced las cosas normales de forma especial».
En sus palabras de bienvenida, Patricia De Moya, editora en jefe y presidenta de Mercado Media Network, destacó que «los colaboradores de las nuevas generaciones desafían a las empresas a ofrecer algo más que la retribución monetaria; los valores son básicos». De ahí el enfoque de la edición de 2024 de Mejores Empresas Para Trabajar: «The New Workflow».
Estamos en pleno siglo XXI, donde se necesita avanzar hacia una sociedad con valores, con sus empresas a la cabeza».
El ministro de Trabajo de la República Dominicana, Luis Miguel De Camps, fue el protagonista de la apertura institucional del evento. «Por primera vez más de 2 millones de mujeres se encuentran ocupadas formalmente en RD”, celebró. “Los niveles más altos de ocupación se han podido conseguir en estos últimos 4 años”.
“Somos un país cuyo capital esencial son los dominicanos y las dominicanas”, afirmó. «Si queremos que nuestro país avance hasta un próximo estadio de desarrollo, debemos identificar qué ruta tomar. Esta consiste en aumentar la productividad de nuestro país”. Algo que se debe fundamentar en “la inversión en las personas”.
El primer panel de la jornada se desarrolló bajo el título «Flujo de Trabajo Óptimo: Estrategias para Empresas de Alto Desempeño». En él participaron Gilda Vásquez, vicepresidenta de Asuntos Corporativos de Altice; María Povedano, vicepresidenta ejecutiva de Gestión Humana, Transformación Cultural y Sistemas y Procesos del Banco Popular; Georgina Valdez, segunda VP de Recursos Humanos de MAPFRE Dominicana, y, en el rol de moderadora, Laura Peña Izquierdo, presidenta de la Confederación Patronal de la República Dominicana (COPARDOM).
«El talento humano marca la diferencia», explicó Povedano. «Debemos contar con el talento humano capacitado y desarrollado, es un pilar fundamental en nuestra gestión».
Durante el vision talk «El Capital Humano en la Era Digital: Cómo atraer, desarrollar y retener el mejor talento», Tomás Alonso, Country Manager para República Dominicana y Haití en Mastercard señaló tres pilares básicos en la cultura de su compañía: «crear valor, crecer juntos y movernos rápido».
«No queremos una empresa de superhéroes, sino de superequipos», definió.
Vinitza Torres, directora de Gestión de Gente de Grupo Ramos, y Alexandra Javier, Senior People Manager de DP World Dominicana, participaron en el panel «Gestión del rendimiento: Innovando el modelo de Performance Management», moderado por Laura Guerrero, Head of People de KPMG Dominicana.
“Creemos que el éxito de una gestión de rendimiento es dar claridad a nuestra gente», apuntó Torres. Por eso valoró la importancia de la «comunicación abierta».
Kai Schoenhals, Managing Partner de AMROP Dominicana, ofreció datos, reflexiones y tendencias en el vision talk «El Mercado Laboral en la República Dominicana: Actualidad y Futuro Desde la Mirada de un Reclutador».
“Somos el país del año 86 a la fecha que más hemos crecido por mucho”, destacó sobre RD. Eso tiene un gran impacto en el empleo y en puestos ejecutivos y técnicos, pero la pregunta es “¿tenemos la capacidad de llenarlos?”.
Detalló algunas habilidades clave para lograr el acceso a cargos ejecutivos:
«RD tiene un futuro espectacularmente brillante, pero nos toca a nosotros aprovecharlo”, concluyó.
En el panel «La Nueva Era de la Gestión del Talento: Desafíos y Oportunidades», María Jimena Patiño, directora de Recursos Humanos de Casa Brugal; Marino Pichardo, director regional de Recursos Humanos de Teleperformance; Natalia Ross, directora de People & Culture de Philip Morris para Caribe y Centroamérica y, en el papel de moderador, Miguel Cunto, Associate Partner de McKinsey & Company.
“Hay mucha gente que se motiva únicamente por su desarrollo personal, para otros lo más importante es la familia, para otros son otras necesidades… En la medida en que conozcas esas cosas que mueven a la gente de tu equipo, logras que los objetivos de la empresa se transformen en sus propios objetivos”, explicó Pichardo.
Amelia Prota, vicepresidenta senior de Talento, Transformación y Sostenibilidad de APAP, explicó en el vision talk «Innovando la cultura a través de la flexibilidad» 6 prácticas clave que han implementado para atraer y retener talento:
Dar la libertad para elegir fomenta la inclusión, mejora la productividad y genera una cultura empresarial que garantiza resultados sostenibles».
En el último panel de la jornada, «Retención del Talento: Clave para el Éxito de una Empresa», moderado por Isabel Ariza, directora de la Unidad de Inteligencia y Proyectos Especiales de Revista Mercado, participaron Marietna Cantillo, directora Unidad de Negocio Talento (Career) de Mercer; Carla Reyes, directora de Gente y Gestión de Cervecería Nacional Dominicana, y Ana Gilda Rodríguez, primer gerente de Compensación y Beneficios de Scotiabank.
«La retención del talento no es un proceso unilateral, sino de enamoramiento constante en el que la gente decide quedarse”, definió Cantillo.
Mejores Empresas Para Trabajar 2024 fue posible gracias al apoyo de sus colaboradores: Banco Popular, Grupo Ramos, Mastercard, DP World, Philip Morris Dominicana, AMROP, Banreservas, Martí, Grupo SID, EXCEL, MAPFRE, Cervecería Nacional Dominicana, Quala Dominicana, Asociación Popular de Ahorros y Préstamos, Seguros Reservas, Santo Domingo Motors, Altice, Estrella & Tupete Abogados, Farmacia Carol, Teleperformance, AFP Siembra, CCD, Scotiabank, Grupo Rica, AFI Interval, Casa Brugal y Squire Patton Boggs.
