Arean Velasco Melo: «Gobernar la inteligencia artificial antes de que gobierne los riesgos»

Esa fue una de las principales reflexiones compartidas por Arean Velasco Melo, experto en informática jurídica, protección de datos y gobernanza ética de la inteligencia artificial, durante su participación en el Cybersecurity & Artificial Intelligence Summit 2026, organizado por Mercado Media Network.

El encuentro reunió en Santo Domingo a líderes empresariales, reguladores, ejecutivos de tecnología, especialistas en ciberseguridad y expertos internacionales para analizar los desafíos que plantea la convergencia entre inteligencia artificial, transformación digital y gestión de riesgos en un contexto cada vez más complejo y conectado.

A lo largo de la jornada, varios de los paneles coincidieron en una misma conclusión: la transformación digital ya no puede abordarse únicamente desde la innovación tecnológica. La resiliencia, la confianza, la ciberseguridad y la gobernanza se han convertido en factores igualmente determinantes para garantizar la sostenibilidad de los procesos de digitalización.

La conferencia de Velasco, encargada de cerrar el evento, profundizó precisamente en uno de los temas más relevantes de esta nueva etapa: la necesidad de establecer mecanismos claros de supervisión para sistemas de inteligencia artificial que ya no se limitan a generar información, sino que comienzan a ejecutar acciones dentro de los procesos organizacionales.

Cuando la IA deja de generar contenido y comienza a actuar

Uno de los elementos centrales de la exposición de Velasco fue la aparición de los llamados agentes de inteligencia artificial, sistemas capaces de ejecutar tareas de forma autónoma dentro de entornos corporativos.

De acuerdo con el especialista, este cambio marca una diferencia fundamental respecto a las primeras generaciones de herramientas de IA generativa.

Hasta hace poco, gran parte de las conversaciones giraban alrededor de sistemas capaces de producir textos, imágenes, análisis o recomendaciones. Sin embargo, la nueva generación de herramientas está comenzando a intervenir directamente en procesos operativos, automatizando actividades que anteriormente dependían exclusivamente del juicio humano.

Cuando un sistema adquiere capacidad para actuar, la naturaleza del riesgo también cambia.

El riesgo debe entenderse como la probabilidad de causar un perjuicio y la gravedad de sus consecuencias

Esta realidad obliga a que las organizaciones evalúen no solamente las oportunidades asociadas a la inteligencia artificial, sino también los posibles impactos que sus decisiones pueden generar sobre empleados, clientes, proveedores, ciudadanos o cualquier otro grupo de interés.

Desde su perspectiva, la discusión sobre inteligencia artificial ya no puede limitarse únicamente al potencial de la tecnología. La verdadera conversación debe centrarse en la responsabilidad asociada a su utilización.

La automatización no elimina la responsabilidad humana

Uno de los mensajes más contundentes de Velasco fue que la creciente autonomía de los sistemas inteligentes no elimina la responsabilidad de las personas que los diseñan, implementan o supervisan.

Los sistemas de inteligencia artificial pueden producir errores, operar fuera de contexto o generar resultados inconsistentes debido a limitaciones inherentes a sus modelos de entrenamiento.

Aunque estas herramientas sean capaces de ejecutar tareas complejas, siguen siendo sistemas informáticos sin conciencia ni capacidad de comprender plenamente las implicaciones éticas de sus decisiones.

Por ello, el experto considera indispensable que las organizaciones definan estructuras claras de supervisión.

La gobernanza de la inteligencia artificial requiere establecer responsables, diseñar procesos de monitoreo, implementar mecanismos de intervención y garantizar que siempre exista la posibilidad de detener o corregir decisiones potencialmente perjudiciales.

La automatización puede delegar tareas, pero no debe diluir la responsabilidad

Su planteamiento coincidió con varias de las discusiones desarrolladas durante el Summit, donde expertos en seguridad, riesgo y transformación digital insistieron en que la supervisión humana continuará siendo un componente esencial para generar confianza en el uso de tecnologías inteligentes.

El reto de la identidad digital en la era de los agentes autónomos

Otro de los aspectos abordados por Velasco fue la evolución del concepto de identidad digital.

Durante años, la verificación de identidad estuvo asociada principalmente a personas, empresas e instituciones. Sin embargo, el crecimiento de los agentes autónomos está generando escenarios que plantean nuevas preguntas para las organizaciones.

¿Quién está interactuando realmente con un sistema?

¿Se trata de una persona?

¿De un algoritmo?

¿De un agente de inteligencia artificial actuando en representación de una organización?

Para el especialista, responder estas preguntas será fundamental para fortalecer la confianza en los ecosistemas digitales.

Las organizaciones deberán desarrollar mecanismos que permitan identificar claramente cuándo un usuario está interactuando con una inteligencia artificial y quién es responsable de su operación.

Además, considera que atribuir características humanas a herramientas tecnológicas puede generar expectativas poco realistas y aumentar la probabilidad de decisiones equivocadas.

La transparencia, sostiene, debe convertirse en uno de los pilares de cualquier estrategia de gobernanza de la inteligencia artificial.

El error que están cometiendo muchas organizaciones

A pesar del crecimiento acelerado de la inversión en inteligencia artificial, Velasco observa una tendencia que considera preocupante.

Muchas empresas siguen entendiendo la transformación digital como un proceso exclusivamente tecnológico.

Según explicó, uno de los errores más comunes consiste en pensar que la innovación depende únicamente de la adquisición de nuevas herramientas o plataformas.

En la práctica, los mayores desafíos suelen estar relacionados con las personas, la cultura organizacional y la capacidad de gestionar cambios complejos.

La inteligencia artificial y la transformación digital no se resuelven comprando tecnología

Para aprovechar plenamente estas capacidades, las organizaciones deben desarrollar conocimiento interno, fortalecer competencias digitales y garantizar que quienes toman decisiones comprendan los alcances y limitaciones de las herramientas que utilizan.

De lo contrario, la adopción tecnológica puede aumentar la exposición a riesgos regulatorios, operacionales o reputacionales.

La ciberseguridad dejó de ser una responsabilidad exclusiva de tecnología

Las reflexiones de Velasco también conectaron con una de las principales conclusiones que surgieron durante las diferentes sesiones del Cybersecurity & Artificial Intelligence Summit 2026.

Durante años, la ciberseguridad fue considerada una responsabilidad eminentemente técnica. Sin embargo, los riesgos actuales afectan aspectos estratégicos del negocio como la continuidad operativa, la reputación corporativa, el cumplimiento regulatorio y la confianza de clientes e inversionistas.

Por esa razón, cada vez más organizaciones están incorporando la gestión del riesgo digital dentro de los espacios de decisión de la alta dirección y los consejos de administración.

Velasco sostiene que la seguridad debe entenderse como una responsabilidad compartida por todas las áreas que generan, administran o utilizan información.

La pregunta ya no es si una organización sufrirá un incidente de seguridad.

La verdadera pregunta es si estará preparada para detectarlo, contenerlo y recuperarse de manera efectiva.

Este enfoque estuvo presente en buena parte de los paneles del evento, donde ejecutivos del sector público y privado coincidieron en la necesidad de fortalecer capacidades de respuesta, resiliencia y continuidad de negocio frente a amenazas cada vez más sofisticadas.

Una visión que Technology analizó en exclusiva

Antes de su participación en el Cybersecurity & Artificial Intelligence Summit 2026, Arean Velasco conversó en exclusiva con Technology sobre los riesgos emergentes asociados a la inteligencia artificial, la evolución de la identidad digital y los desafíos que enfrentan las organizaciones ante la llegada de sistemas capaces de actuar con niveles crecientes de autonomía.

La entrevista, publicada en la más reciente edición de la revista bajo el título “Gobernar la inteligencia artificial antes de que gobierne los riesgos”, adelantó varios de los planteamientos que posteriormente desarrolló durante su conferencia magistral ante los asistentes al Summit.

Durante esa conversación, el especialista sostuvo que la evolución de la inteligencia artificial está modificando radicalmente la forma en que las organizaciones entienden el riesgo digital.

Tradicionalmente, muchas empresas analizaban los riesgos asociados a la tecnología desde la perspectiva de la infraestructura, los sistemas o los posibles ataques externos. Sin embargo, la aparición de herramientas capaces de interactuar con otras aplicaciones, ejecutar procesos e incluso tomar decisiones operativas obliga a ampliar el alcance de ese análisis.

Según Velasco, la principal pregunta ya no debería ser únicamente qué puede hacer una inteligencia artificial, sino cuáles son los mecanismos existentes para supervisar sus acciones y determinar responsabilidades cuando algo sale mal.

República Dominicana frente al desafío de la aceleración digital

El avance de la digitalización también plantea desafíos particulares para economías que están incrementando rápidamente su dependencia de servicios tecnológicos.

A medida que instituciones públicas, entidades financieras y empresas aceleran sus procesos de transformación digital, aumenta la importancia de proteger activos, infraestructuras y datos críticos.

En este escenario, la inteligencia artificial aparece como una herramienta con enorme capacidad para impulsar la productividad y la innovación, pero también como un factor que puede amplificar la escala y velocidad de determinados riesgos.

Para Velasco, la mejor estrategia de preparación sigue siendo el fortalecimiento de capacidades humanas.

La alfabetización digital no puede ser un ejercicio puntual ni un esfuerzo basado únicamente en capacitaciones ocasionales.

Debe convertirse en un proceso continuo que involucre a líderes empresariales, ejecutivos, colaboradores y responsables de la toma de decisiones.

La verdadera ventaja competitiva

Al cierre de su intervención, y en línea con lo expresado durante su entrevista con Technology, Velasco resumió en una frase la recomendación más importante para cualquier organización que busque prepararse para la nueva era de la inteligencia artificial:

"Educar, educar y educar”.

A su juicio, la ventaja competitiva del futuro no estará necesariamente en quién adopte más herramientas de inteligencia artificial o en quién implemente más automatización.

La diferencia la marcarán aquellas organizaciones que desarrollen la capacidad de gobernar esas tecnologías con transparencia, supervisión humana y criterios claros de responsabilidad.

La inteligencia artificial continuará evolucionando. Los sistemas serán más rápidos, más autónomos y más capaces.

Sin embargo, para Velasco, la pregunta decisiva no gira alrededor de lo que la tecnología podrá hacer en los próximos años. La cuestión verdaderamente relevante será qué tan preparadas estarán las personas y las organizaciones para dirigirla, supervisarla y utilizarla de manera responsable.

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