Medios de pago en RD: qué opciones usan más los dominicanos

La forma de pagar en República Dominicana ha cambiado de manera significativa en los últimos cinco años. De acuerdo con las estadísticas del Banco Central de la República Dominicana (BCRD), entre 2021 y 2025, el volumen de operaciones realizadas mediante los principales instrumentos de pago pasó de 589.7 millones a 1,236.2 millones, un aumento de 109.6%.

El crecimiento se produjo mientras las transferencias electrónicas, las tarjetas y los Pagos al Instante ganaron espacio dentro del sistema financiero. Al mismo tiempo, el uso de cheques continuó disminuyendo.

La evolución no significa que el efectivo haya desaparecido, las estadísticas del SIPARD se concentran en los instrumentos y canales de pago registrados dentro del sistema financiero. Sin embargo, sí permiten observar cómo han cambiado las operaciones que pasan por la infraestructura formal de pagos del país.

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Pagos electrónicos se duplicaron en cinco años

En 2021, los instrumentos de pago registrados por el BCRD acumularon 589.7 millones de operaciones. Para 2025, el volumen llegó a 1,236.2 millones. Esto significa que en cuatro años se agregaron aproximadamente 646.5 millones de operaciones al sistema, con un crecimiento de 109.6%. Y el aumento fue sostenido.

Año	Operaciones con instrumentos de pago
2021	589.7 millones
2022	726.3 millones
2023	868.5 millones
2024	1,055.6 millones
2025	1,236.2 millones

El BCRD incluye en esta estadística transferencias electrónicas de fondos, tarjetas, cuentas de pago electrónico y cheques, entre otros instrumentos.

Las transferencias crecieron más que cualquier otro canal

Uno de los cambios más visibles ocurrió en las transferencias electrónicas de fondos.

Los débitos y créditos directos, las operaciones realizadas a través del sistema ACH, pasaron de 140.1 millones de transacciones en 2021 a 360.9 millones en 2025, un aumento de 157.5%. En términos de valor, estas operaciones pasaron de RD$6.24 billones en 2021 a RD$11.76 billones en 2025.

También, el crecimiento fue progresivo paso de 179.8 millones de operaciones en 2022, 223.5 millones en 2023, 289.2 millones en 2024 y 360.9 millones en 2025. Lo que convierte a las transferencias electrónicas en uno de los principales motores de la expansión de los pagos digitales en el país.

Los Pagos al Instante ganaron terreno

Otra transformación se produjo con los Pagos al Instante BCRD, que permiten transferir fondos entre cuentas con acreditación prácticamente inmediata.

Las operaciones registradas pasaron de 11.1 millones en 2021 a 43.3 millones en 2025, un crecimiento de 291.7%. En el mismo período, el valor de estas operaciones pasó de RD$2.11 billones a RD$5.36 billones.

El crecimiento fue continuo:

2021: 11.1 millones de operaciones

2022: 16.2 millones

2023: 23.1 millones

2024: 33.5 millones

2025: 43.3 millones

Es más, el BCRD señala que el servicio de Pagos al Instante fue diseñado para facilitar transferencias de fondos y pagos de préstamos y tarjetas, y que la reforma de 2021 estableció un tiempo máximo de acreditación de ocho minutos.

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Tarjetas aumentaron su uso

Asimismo, las tarjetas continuaron siendo uno de los principales medios utilizados para realizar pagos. Las operaciones con tarjetas pasaron de 229.7 millones en 2021 a 432.1 millones en 2025, un incremento de 88.2%.

El valor de estas operaciones aumentó, desde RD$744,056.8 millones en 2021 hasta RD$1.11 billones en 2025. El crecimiento se refleja particularmente en los pagos realizados en terminales de puntos de venta.

Las operaciones locales en POS pasaron de 227.5 millones en 2021 a 458.4 millones en 2025, prácticamente duplicándose en el período. El valor de esas transacciones pasó de RD$470,254.9 millones a RD$888,674.0 millones.

Del plástico al teléfono: aparecen nuevos medios de pago

El cambio no se limita a las tarjetas físicas. Las cuentas de pago electrónico, un instrumento que permite realizar transferencias, pagos en POS, compras electrónicas y otras operaciones mediante soluciones digitales, registraron un fuerte aumento.

En 2022 se contabilizaron 130,983 operaciones mediante cuentas de pago electrónico. Para 2025, el número llegó a 11.8 millones, según el Banco Central. Dentro de estas cuentas, las transferencias de fondos fueron el principal uso en 2025, con 4.99 millones de operaciones, seguidas por los pagos en POS, con 3.49 millones, y otras operaciones, con 2.84 millones.

El salto se observa en las billeteras digitales. A mayo de 2025 había 1,218,857 tarjetas registradas como credenciales de pago en billeteras digitales, y durante los primeros cinco meses del año se realizaron 7.9 millones de pagos mediante estas herramientas por RD$13,730 millones a través de POS.

Pagos sin contacto tienen un peso importante

Ahora bien, la evolución está cambiando la manera en que se utilizan las tarjetas. En 2025, las operaciones sin contacto mediante tecnología NFC alcanzaron 314.4 millones de transacciones locales, según las estadísticas del BCRD. En valor, representaron RD$570,704.3 millones.

El uso de billeteras aparece dentro de esta modalidad. Durante 2025 se registraron RD$41,652.6 millones en operaciones locales mediante billeteras digitales sin contacto, de acuerdo con las estadísticas anuales del sistema de pagos.

Esto muestra una segunda etapa de la transformación ya que no solo aumentan las compras con tarjeta, sino que una parte creciente de estas operaciones se realiza mediante tecnologías que permiten pagar acercando una tarjeta, teléfono o dispositivo inteligente al terminal.

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El cheque continúa perdiendo terreno

Mientras los medios electrónicos crecen, el cheque sigue la dirección contraria.

Las operaciones con cheques contabilizadas dentro de los instrumentos de pago pasaron de 21.2 millones en 2021 a 14.4 millones en 2025, una reducción de 32.1%. La caída se observa en el sistema de compensación del Banco Central ya que las presentaciones de cheques descendieron de 6.22 millones en 2021 a 4.18 millones en 2025, una reducción cercana a un tercio.

El valor de los cheques presentados disminuyó, desde RD$934,000 millones en 2021 hasta RD$812,939.8 millones en 2025.

El propio BCRD publicó en septiembre de 2026 un reporte dedicado a las razones detrás de la reducción del uso del cheque, señal de que este cambio se ha convertido en una tendencia estructural dentro del sistema de pagos dominicano.

¿Qué cambió más entre 2021 y 2025?

La evolución puede resumirse en algunos de los principales instrumentos registrados por el BCRD:

Instrumento	2021	2025	Cambio
Débitos y créditos directos (ACH)	140.1 millones	360.9 millones	+157.5%
Pagos al Instante	11.1 millones	43.3 millones	+291.7%
Tarjetas	229.7 millones	432.1 millones	+88.2%
Cheques	21.2 millones	14.4 millones	-32.1%
Total instrumentos de pago	589.7 millones	1,236.2 millones	+109.6%

Además, los datos muestran que la transformación del sistema de pagos dominicano no responde a un solo instrumento. Las transferencias electrónicas y los Pagos al Instante crecieron con rapidez, mientras las tarjetas mantuvieron una expansión importante y el cheque perdió participación.

La transformación ya va más allá de las tarjetas

De igual forma, en 2021, el BCRD señalaba que los medios de pago electrónicos ya representaban 95.6% del volumen de pagos, frente a 4.4% correspondiente a cheques. En ese momento, se contabilizaba 462 millones de pagos electrónicos y 21.2 millones de cheques.

Cuatro años después, el sistema presenta una capa adicional de digitalización: más allá del crecimiento de las transferencias y tarjetas, aumentaron los Pagos al Instante, las cuentas de pago electrónico, las billeteras digitales y las operaciones sin contacto.

La infraestructura se ha adaptado. La modificación del Reglamento de Sistemas de Pago de 2025 incorporó, entre otros elementos, proveedores de billeteras digitales, proveedores de servicios de iniciación de pago, pasarelas de pago y códigos QR.

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