BCRD prepara nuevo sistema de pagos instantáneos para 2027

Para el primer semestre de 2027 se espera que entre en funcionamiento el Sistema de Gestión de Pagos Instantáneos (SGPI) del Banco Central de la República Dominicana (BCRD), con el objetivo de transformar la forma en que personas y empresas realizan transferencias electrónicas en el país.

La nueva plataforma sustituirá el actual servicio de Pagos al Instante BCRD, que opera mediante el Sistema de Liquidación Bruta en Tiempo Real (LBTR), y permitirá que las operaciones sean acreditadas en un plazo de hasta 10 segundos. Estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Dicho proyecto forma parte del proceso de modernización del sistema de pagos dominicano y busca ampliar el uso de medios electrónicos, reducir la dependencia del efectivo y facilitar el acceso a servicios financieros para personas y negocios que actualmente enfrentan mayores barreras.

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¿Cómo funcionará el nuevo sistema de pagos instantáneos?

Los usuarios no tendrán que abandonar necesariamente las plataformas que utilizan actualmente para realizar transferencias. El SGPI estará integrado a los canales de banca móvil y banca por internet de las entidades financieras y otros proveedores de servicios de pago. Una de las principales novedades será la posibilidad de utilizar alias para identificar al receptor de una transferencia.

Estos podrán ser:

Un correo electrónico
Un número de celular
El Registro Nacional de Contribuyentes (RNC)
Un código alfanumérico

Con este mecanismo, el usuario podrá enviar fondos sin tener que proporcionar directamente el número de cuenta y otros datos bancarios del beneficiario.

A la vez, la plataforma permitirá validar las cuentas antes de realizar una operación y confirmar que el dinero fue acreditado al destinatario final.

Transferencias en 10 segundos y disponibilidad todo el año

Ahora bien, uno de los principales cambios estará relacionado con la velocidad y disponibilidad del servicio.

El BCRD plantea que el nuevo sistema podrá acreditar las operaciones en un plazo de hasta 10 segundos, mientras que funcionará de manera continua durante todo el año. Lo que supone una diferencia frente al modelo tradicional de procesamiento de pagos, al permitir que las transferencias electrónicas minoristas puedan realizarse con mayor rapidez y sin depender de horarios específicos.

Es más, la plataforma busca reducir los costos asociados a las transferencias, al tiempo que permitirá incorporar a proveedores de servicios de pago no bancarios. El objetivo es que más participantes puedan ofrecer soluciones de pagos digitales bajo reglas comunes y con condiciones de interoperabilidad.

¿Qué otros pagos se podrán realizar?

La primera etapa estará enfocada en las transferencias de fondos entre personas físicas y jurídicas. Sin embargo, el proyecto contempla ampliar progresivamente las funcionalidades.

Entre los servicios que serán incorporados se encuentran:

Pagos a comercios mediante códigos QR.
Pagos del Gobierno
Interoperabilidad entre terminales de puntos de venta y cajeros automáticos
Iniciación de pagos
Pagos transfronterizos

Esto significa que el SGPI no estará limitado a enviar dinero de una cuenta a otra. La intención es desarrollar una infraestructura que permita conectar diferentes instrumentos y canales de pago dentro del sistema financiero dominicano. La interoperabilidad será uno de los principios centrales, de manera que distintos proveedores puedan conectarse bajo estándares y reglas comunes.

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¿Qué cambiará para los usuarios?

Para los consumidores, uno de los cambios más visibles será la posibilidad de realizar operaciones electrónicas de manera más rápida y sencilla.

En lugar de depender exclusivamente de números de cuentas, el sistema permitirá utilizar identificadores más fáciles de compartir, como un número de teléfono o correo electrónico, dependiendo de la implementación que realicen las entidades participantes.

También habrá mecanismos para confirmar la identidad de la cuenta receptora y la acreditación de los fondos, lo que puede reducir errores en las transferencias. La mayor disponibilidad horaria ayudará a facilitar operaciones que actualmente los usuarios realizan dentro de determinados períodos.

Ya que el sistema busca que enviar dinero electrónicamente sea una operación más inmediata, interoperable y accesible.

¿Cómo puede beneficiar a las mipymes?

Uno de los objetivos del nuevo sistema es ampliar la inclusión financiera, especialmente entre las micro y pequeñas empresas y otros negocios que enfrentan dificultades para acceder a servicios financieros formales.

Para estos establecimientos, disponer de diferentes mecanismos de cobro y pago puede facilitar la administración de sus operaciones. Por ejemplo, los pagos mediante códigos QR, permitirían incorporar nuevas alternativas para recibir dinero sin depender exclusivamente del efectivo o de determinados terminales físicos.

Además, la trazabilidad de las operaciones electrónicas puede contribuir a formalizar los movimientos financieros de los negocios y facilitar su relación con proveedores y entidades financieras.

RD todavía tiene espacio para ampliar la inclusión financiera

Asimismo, el proyecto forma parte de un escenario en el que una parte de la población dominicana todavía tiene un acceso limitado a los servicios financieros formales. Es por esta razón que, el BCRD vincula esta iniciativa con la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera 2022-2030.

De acuerdo con el Global Findex del Banco Mundial, realizado en 2025, la tasa de bancarización e inclusión financiera en República Dominicana alcanzó el 65% de la población adulta.

Para el Banco Central, ampliar la variedad de instrumentos de pago y los canales disponibles puede contribuir a reducir las barreras que enfrentan sectores de la población y actividades informales de la economía.

El SGPI pretende favorecer una mayor competencia entre los proveedores de servicios de pago, al establecer principios de interoperabilidad, estandarización y acceso amplio y equitativo.

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El efectivo está en la mira

La modernización de los pagos tiene otro objetivo: reducir el uso de efectivo y los costos asociados a su manejo.

Ya que el efectivo implica gastos relacionados con transporte, almacenamiento, seguridad, procesamiento y distribución. Al facilitar alternativas digitales, el BCRD busca que una mayor cantidad de operaciones pueda realizarse electrónicamente. La digitalización permite generar una mayor trazabilidad de las operaciones, un elemento relevante tanto para las entidades financieras como para los negocios y las autoridades.

No obstante, la transición dependerá de que los usuarios tengan acceso a cuentas, dispositivos, conectividad y herramientas digitales adecuadas.

El sistema actual ya procesa millones de pagos

Por otra parte, el nuevo SGPI sustituirá una infraestructura que ha experimentado un fuerte crecimiento durante los últimos años.

El servicio de Pagos al Instante BCRD fue habilitado en 2014 y funciona actualmente mediante el LBTR. Durante 2025, este sistema procesó aproximadamente 46 millones de pagos, mientras que desde su puesta en funcionamiento en 2008 el LBTR ha registrado un crecimiento promedio anual de 46.1% en el número de operaciones.

Este crecimiento pone en evidencia la expansión de los pagos electrónicos en el país y explica la necesidad de desarrollar una infraestructura específica para las operaciones minoristas de bajo valor. Se espera que el nuevo modelo separará los pagos de bajo y alto valor en plataformas distintas, con el propósito de optimizar el procesamiento de las transacciones minoristas.

Banco Mundial y una empresa sueca participan en el proyecto

De igual forma, el proceso de implementación del Sistema de Gestión de Pagos Instantáneos comenzó en noviembre de 2024, cuando el gobernador del BCRD y presidente de la Junta Monetaria, Héctor Valdez Albizu, anunció el inicio de la adquisición e implementación de la plataforma.

El proyecto cuenta con asistencia técnica del Banco Mundial y se desarrolla bajo los lineamientos de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera.

Para seleccionar la tecnología se realizó una licitación internacional. La empresa sueca CMA Small Systems fue seleccionada para proveer la plataforma. El Banco Central conformó equipos de trabajo con proveedores de servicios de pago y realizó intercambios con bancos centrales de otros países para conocer experiencias sobre sistemas de pagos instantáneos.

Se organizaron foros con representantes de bancos centrales de Brasil, Colombia, Costa Rica y Paraguay, junto con especialistas del Banco Mundial.

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Seguridad y protección para las transferencias

Igualmente, la velocidad de los pagos plantea la necesidad de fortalecer los mecanismos de seguridad.

El proyecto contempla reglas para la gestión de reclamaciones, prevención y manejo del fraude y mitigación de riesgos. La intención es que la rapidez de las transferencias no implique una reducción de los mecanismos de protección para los usuarios.

La validación de cuentas y la confirmación de la acreditación final forman parte de las herramientas previstas para ofrecer mayor seguridad durante las operaciones.

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