Tech Summit: la IA impulsa la competitividad empresarial

En sus palabras de apertura, Alberto Labadía, publisher de Mercado Media Network, destacó la evolución del evento; subrayó que la inteligencia artificial ya está redefiniendo industrias completas y planteó que la creatividad será un factor clave para diferenciar a las organizaciones en este nuevo entorno.

Tech Summit 2026 coincide con el lanzamiento de la última edición de la revista Technology.

Los highlights del Tech Summit 2026

En la apertura institucional, Guido Gómez Mazara, presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), señaló que la tecnología ha dejado de ser un componente aislado para convertirse en un eje central del desarrollo económico.

Indicó que el país trabaja en fortalecer la infraestructura digital, la protección de datos y la capacitación de talento, al tiempo que destacó la llegada de más de US$5,100 millones en inversión tecnológica y proyecciones de crecimiento económico sostenido.

Tech Summit 2026: la IA como herramienta para impulsar la competitividad empresarial

La IA, eje central del Tech Summit 2026

Uno de los ejes centrales del encuentro fue la inteligencia artificial aplicada a la toma de decisiones empresariales. En general, se coincidió en que el verdadero valor de la IA reside en la calidad de los datos y en su integración dentro de la estrategia empresarial y se enfatizó que las organizaciones que logren estructurar su data y adoptar modelos ágiles tendrán ventajas competitivas en la planificación y ejecución de sus operaciones.

En el panel “De data a decisiones: inteligencia artificial en la planificación empresarial” reunió a Rafael Nicolás Fermín, experto en IA del Grupo CSI, y a José Manuel Lama, cofundador y COO de MetaLearner. Ambos coincidieron en que el valor de la inteligencia artificial depende de la calidad de los datos y su integración en la estrategia empresarial. Señalaron que las empresas deben construir arquitecturas de datos sólidas y adoptar modelos flexibles para mejorar la toma de decisiones y maximizar el retorno de la inversión.

En el panel “Impacto de la tecnología en los sectores de negocios”, moderado por Yaqui Núñez, presidente y fundador de LABYA, participaron Jorge Mancebo, presidente de ADOFINTECH; Anna Krohn, head de préstamos de banca internacional de Scotiabank; Ariel González Batista, AI consultant and engineer de BRDGIT/SPN Software; y Manuel J. Mendoza, director de planificación e ingeniería de Wind Telecom.

Ellos abordaron la necesidad de formalizar las pymes, alinear la tecnología con la estrategia empresarial y fortalecer la gobernanza de datos, al tiempo que se destacó que la inteligencia artificial puede amplificar ineficiencias si no se corrigen los procesos internos.

En el Vision Talk “¿Real o falso? La batalla entre deepfakes, IA y biometría”, Jesús Aragón, cofundador y CEO de IDENTY Touchless ID, explicó el papel de la biometría en la prevención del fraude y la protección de la identidad digital, destacando su capacidad para reducir riesgos y mejorar la experiencia del usuario en entornos digitales.

Posteriormente, Gustavo Turquía, country manager de Visa en República Dominicana, explicó la evolución hacia pagos más rápidos, seguros y basados en tokens, así como el papel de la inteligencia artificial en la experiencia del consumidor y la digitalización de las pymes.

En el panel “La evolución de los medios de pago inteligentes”, moderado por Fabiola Herrera, consultora senior en innovación y transformación digital, participaron Ángela Nieto, vicepresidenta ejecutiva de negocios digitales personales de Banco BHD; Eugene A. Rault Grullón, vicepresidente ejecutivo de servicios digitales del Banco Popular; y Maurice De Castro, CEO de ForTech. Los panelistas coincidieron en que el principal reto no es la tecnología, sino la adopción, así como la necesidad de avanzar en interoperabilidad, regulación y transformación cultural.

El espacio “La adopción de pagos digitales y su impacto en la expansión de las pymes” reunió a Tomás Alonso, country manager de Mastercard en República Dominicana y Haití, en conversación moderada por Mite Nishio, gerente de división de innovación de GCS Internacional. Alonso destacó que solo el 6 % de los comercios acepta pagos con tarjeta, lo que evidencia una oportunidad significativa para la inclusión financiera y la formalización empresarial.

El panel “Ciberseguridad e identidad digital: proteger datos sin frenar la innovación”, participaron Zoraima Cuello, CEO de Luxor Consulting y miembro del Consejo de UNICARIBE; María Waleska Álvarez, presidenta ejecutiva y CEO de NAP del Caribe; Carlos Leonardo, director ejecutivo del Centro Nacional de Ciberseguridad (CNCS); y Edgar de Jesús Batista, director general de la OGTIC.

Los panelistas destacaron la importancia de la soberanía de los datos, la resiliencia de los sistemas y la necesidad de alinear políticas públicas, capital humano y tecnología para fortalecer la seguridad digital.

En el Vision Talk “The power beneath: subsea infrastructure explained”, Mario Vignali, senior director de operaciones técnicas de Liberty Networks, explicó el funcionamiento de los cables submarinos y su papel en la conectividad global, así como el impacto de la inteligencia artificial en la arquitectura de los centros de datos y la demanda energética.

La IA y el papel de América Latina para redefinir la competitividad

El evento concluyó con la conferencia “La IA, gran ventaja competitiva en los negocios”, a cargo de Héctor Roldán, socio de McKinsey & Company, quien afirmó que el principal reto no es el acceso a la tecnología, sino la capacidad de las organizaciones para escalar su implementación y capturar valor.

Señaló que el verdadero cuello de botella de la inteligencia artificial es organizacional y que las empresas que logran resultados son aquellas que lideran con decisión, promueven el aprendizaje continuo y ajustan sus modelos operativos.

Tech Summit 2026 fue posible gracias a sus partners: Mastercard, ADM Cloud, VISA, IDENTY, American Express, SPN Software, CSI, BHD, Wind, AZUL, CityWorks, Ogtic, Cecomsa y Liberty Networks.

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