¿Por qué los líderes deberían dejar pasar los errores menores?
Los empleados insatisfechos pueden reaccionar de muchas maneras frente a una empresa: difundir rumores, reducir deliberadamente su productividad, responder de forma hostil o incluso dañar productos y procesos internos.
Foto: Harvard Business Review published the illustration by bmanzurova/Getty Images
Ante ese riesgo, surge una pregunta incómoda para cualquier gerente: ¿vale la pena provocar represalias con una evaluación de desempeño negativa? ¿Qué ocurre cuando esa evaluación viene acompañada de una reducción salarial?
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