Controles parentales de WhatsApp: cómo funcionan y activarlos
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Control parental de WhatsApp: qué pueden controlar los padres y cómo activarlo en el celular de sus hijos

WhatsApp acaba de sumar una herramienta que puede cambiar la forma en que los padres acompañan a sus hijos dentro de la aplicación. Se trata de los nuevos controles parentales para adolescentes, una función que permite establecer determinados límites de privacidad y uso sin convertir la cuenta en una ventana para acceder a sus conversaciones privadas.

Un adulto sostiene un teléfono celular con WhatsApp abierto y opciones de control parental, mientras un niño usa otro teléfono al fondo.

Foto: Control parental de WhatsApp: qué pueden controlar los padres y cómo activarlo en el celular de sus hijos.

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La novedad fue presentada por WhatsApp a finales de septiembre de 2026 y está dirigida a jóvenes de entre 13 y 17 años. Su implementación será gradual, por lo que es posible que la opción todavía no esté disponible en todos los teléfonos o países. Para utilizarla, tanto el padre, madre o tutor como el adolescente deben aceptar vincular sus cuentas y contar con la versión más reciente de la aplicación.

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¿Qué pueden supervisar los padres?

La herramienta está diseñada para acompañar la experiencia de los adolescentes en aspectos relacionados con la privacidad, los grupos y algunas funciones de WhatsApp, sin dar acceso al contenido de sus conversaciones.

Entre las opciones disponibles está la posibilidad de decidir quién puede ver determinada información del perfil y quién puede agregar al joven a grupos. Si este intenta modificar algunas de esas configuraciones para hacerlas menos restrictivas, necesitará la aprobación del adulto mediante un PIN establecido previamente.

También se pueden recibir avisos sobre determinadas actividades dentro de la plataforma. Por ejemplo, cuando el adolescente se une o abandona un grupo, crea uno nuevo o participa en una conversación grupal cuyo número de integrantes aumenta considerablemente.

La supervisión abarca además otras áreas de WhatsApp. Los responsables pueden establecer cómo se utilizarán determinadas funciones relacionadas con los Estados y los Canales, así como definir qué experiencia tendrá el menor con Meta AI. Para esta última opción, la plataforma contempla una configuración predeterminada para mayores de 13 años y otra denominada “Limited Content”, que ofrece una experiencia más restringida.

Los mensajes siguen siendo privados

Una de las principales dudas que puede surgir entre los padres es si activar esta herramienta les permite leer las conversaciones de sus hijos. La respuesta es no.

WhatsApp mantiene el cifrado de extremo a extremo en los mensajes y llamadas personales. Esto significa que el contenido de esas comunicaciones continúa protegido y no puede ser leído ni escuchado por los padres mediante esta herramienta, ni siquiera por la propia plataforma.

El objetivo, por tanto, no es convertir al adulto en un espectador permanente de cada conversación, sino ofrecerle recursos para establecer determinadas reglas y conocer algunas actividades relevantes dentro de la aplicación.

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¿Cómo activar los controles parentales?

Para comenzar, hay que abrir WhatsApp en el dispositivo del adolescente y entrar en Configuración, seguido de Controles parentales. Después se selecciona “Continuar” y se introduce la fecha de nacimiento para confirmar que tiene entre 13 y 17 años.

A continuación, la aplicación mostrará la opción para vincular la cuenta con la del padre, madre o tutor. En el teléfono del adulto aparecerá un código QR que deberá escanearse desde el dispositivo del adolescente.

Una vez completado el vínculo, el responsable deberá verificar que es mayor de edad y crear un PIN de seis dígitos. Este código será necesario para acceder a determinadas configuraciones y autorizar cambios en las restricciones establecidas. WhatsApp recomienda mantenerlo privado.

Finalmente, desde el dispositivo del adolescente se introduce el PIN para revisar las alternativas disponibles, ajustar la privacidad y definir cómo se utilizarán determinadas herramientas. Tanto el adulto como el joven deben aceptar la vinculación y, además, ambos dispositivos deben contar con la versión más reciente de WhatsApp para iPhone o Android.

¿Qué pasa con los menores de 13 años?

WhatsApp cuenta también con otra modalidad que no debe confundirse con las opciones destinadas a adolescentes. Se trata de las cuentas administradas por padres o tutores.

Este sistema está pensado para menores de 13 años, aunque la edad aplicable puede variar según el país o la región. En estos perfiles, la experiencia está enfocada en mensajes y llamadas, mientras que los responsables tienen una participación mucho más directa en su configuración.

Entre otras posibilidades, pueden decidir quién puede comunicarse con el menor y a qué grupos puede incorporarse. También tienen la opción de revisar solicitudes de mensajes provenientes de contactos desconocidos y gestionar diferentes ajustes de privacidad.

Para crear una de estas cuentas, WhatsApp señala que el padre, madre o tutor necesita disponer tanto de su propio teléfono como del dispositivo que utilizará el menor para completar la vinculación. Las configuraciones quedan protegidas mediante un PIN parental.

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Una herramienta que no sustituye la conversación

Aunque estas opciones pueden ayudar a las familias a establecer límites y acompañar el uso de la aplicación, WhatsApp las plantea como una herramienta de apoyo y no como un mecanismo de vigilancia absoluta.

Los controles destinados a adolescentes son opcionales y pueden modificarse o desactivarse. Al mismo tiempo, las conversaciones personales continúan protegidas mediante cifrado de extremo a extremo, por lo que la supervisión se centra en determinadas configuraciones y actividades, no en el contenido de los mensajes.

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