En el mundo laboral actual, no basta con que un equipo realice un trabajo excepcional; es igual de crucial asegurarse de que ese esfuerzo sea visible y valorado. La visibilidad no es sinónimo de vanidad, sino una herramienta estratégica que garantiza el reconocimiento adecuado, abre puertas a mejores recursos y fomenta el crecimiento profesional.
Según Sebastien Brion, profesor de la IESE Business School, la visibilidad no solo es esencial para el desarrollo individual de los miembros del equipo, sino también para la lealtad y el éxito del líder. “Los mejores talentos no permanecerán en una organización si no se sienten valorados”, afirma Brion.
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Por su parte, Susan Barber, coach ejecutiva y autora de The Visibility Factor, destaca que cuando un equipo brilla, ese éxito también refleja positivamente en su líder. “El objetivo es que el valor que aporta su equipo sea reconocido y que se entienda cómo está impactando en la organización”, señala Barber.
La base para gestionar eficazmente la visibilidad de un equipo radica en comprender a sus integrantes. Esto implica identificar sus fortalezas, intereses y aspiraciones. Un líder debe entablar conversaciones significativas con sus colaboradores para entender cómo perciben su rol, qué los motiva y cómo visualizan su crecimiento profesional.
Esta comprensión no solo fortalece la relación líder-equipo, sino que también permite alinear las contribuciones individuales con los objetivos organizacionales.
Una vez que se conoce al equipo, es fundamental crear múltiples canales para mostrar su trabajo. Brion sugiere aprovechar diversas plataformas, desde conversaciones informales con colegas hasta evaluaciones formales con altos directivos.
Informes periódicos sobre el progreso del equipo, reconocimientos públicos en reuniones departamentales o eventos corporativos son herramientas efectivas para resaltar las contribuciones.
Al hablar de los logros del equipo, Brion recomienda centrarse en el impacto. “Responda tres preguntas clave: ¿Cómo beneficia su trabajo a la organización? ¿Qué impacto tiene en su crecimiento individual? ¿Y cómo contribuye al éxito de su jefe?”. Este enfoque no solo valida el esfuerzo del equipo, sino que también conecta sus logros con los objetivos estratégicos de la empresa.
Uno de los desafíos que enfrentan los líderes, especialmente las mujeres, es el temor a ser percibidos como presuntuosos al elogiar a su equipo. Barber señala que este miedo puede limitar las oportunidades de crecimiento profesional.
La clave es adoptar un enfoque basado en hechos. Cuando se comparten datos concretos, se evita la incomodidad y se transmite credibilidad”
Sin embargo, el reconocimiento no es el único aspecto a considerar. Las críticas, incluso las más sutiles, pueden tener un impacto significativo en la percepción que otros tienen de los miembros del equipo. Barber advierte que los comentarios casuales de un líder pueden fortalecer o dañar la reputación de un colaborador. “A menudo, no somos conscientes del peso de nuestras palabras”, afirma.
Una de las formas más efectivas de aumentar la visibilidad del equipo es promover la colaboración interdepartamental. Brion destaca que permitir a los miembros del equipo trabajar fuera de su ámbito inmediato les brinda mayor exposición dentro de la organización. “Esto no solo amplía su red de contactos, sino que también les permite demostrar su competencia en un contexto más amplio”, señala.
Barber, por su parte, sugiere que los líderes compartan el protagonismo. “Anime a su equipo a liderar proyectos con otras divisiones y a representarlo en reuniones importantes. Esto no solo aumenta su visibilidad, sino que también construye una reputación de colaboración y eficiencia”, recomienda.
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Por Rebecca Knight
Harvard Business Review
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