Amazon inicia operaciones en República Dominicana: Todo lo que debes saber

República Dominicana se prepara para recibir un acontecimiento histórico en su desarrollo económico y logístico: la llegada de Amazon como centro de distribución para el Caribe. El gigante del comercio electrónico confirmó, a través del director general de Aduanas, Eduardo “Yayo” Sanz Lovatón, que el primer vuelo de carga aterrizará el 2 de septiembre de 2025, marcando el inicio de operaciones en el país.

Rodrigo Muñoz

DIGITAL EDITOR

28.08.2025 13:05

Amazon, que ha revolucionado la forma en que el mundo compra y recibe productos, ahora apuesta por República Dominicana como base para expandir su red de distribución en el Caribe.

Un salto económico y tecnológico

La instalación de Amazon representaría una oportunidad para el desarrollo económico. También podría impulsar generación de empleos y la modernización del comercio electrónico.

Se espera que esta operación beneficie sectores como la logística, el transporte, la tecnología y el retail digital.

Los puertos de Caucedo y Haina, junto con el Aeropuerto Internacional de Las Américas, serán fundamentales en esta operación. Facilitarán el tránsito de mercancías con mayor rapidez y eficiencia. Esto podría reducir los tiempos de entrega de productos desde Estados Unidos y otras regiones. En lugar de esperar varios días, los consumidores podrían recibir sus pedidos en cuestión de horas.

¿Amenaza para los couriers y comercios locales?

La llegada de Amazon también genera preocupación entre los couriers dominicanos. Durante años, estas empresas han sido el puente entre las compras internacionales y los consumidores locales. En mercados como EE. UU. y Europa, Amazon entrega directamente al cliente o utiliza su propia red de repartidores. Si se aplica un modelo similar en República Dominicana, los couriers locales podrían perder una parte significativa del mercado.

Amazon podría externalizar el «último tramo» de sus entregas, asociándose con compañías locales para crear un modelo logístico combinado.

Este cambio también afecta a las tiendas físicas y pequeños comercios. Estos negocios enfrentan el reto de competir con una plataforma que ofrece precios más bajos, entregas rápidas y una experiencia de compra sin intermediarios.

La transformación digital se vuelve urgente. Los comercios deberán adaptarse o reinventarse para sobrevivir en un entorno cada vez más competitivo.

¿Cómo funcionará Amazon en RD?

Aunque los detalles operativos aún no han sido revelados por completo, se especula que Amazon podría implementar un modelo híbrido. Es decir, subcontrataría empresas locales para la última milla de entrega. Esto abriría oportunidades para alianzas estratégicas. Sin embargo, también requerirá garantías de seguridad, eficiencia y cobertura en zonas urbanas y rurales.

La modernización de las aduanas dominicanas ha sido clave para atraer esta inversión. Los procesos son ahora más ágiles y digitalizados. Según Sanz Lovatón, el país ha demostrado que puede competir con los mejores sistemas logísticos del mundo. Esto fue determinante para que Amazon lo eligiera como su nuevo centro de operaciones en el Caribe.

¿Estamos preparados para este cambio?

Aunque muchos celebran la llegada de Amazon, también crece la inquietud. ¿Está el país preparado para competir con esta maquinaria global? ¿Qué harán los negocios locales para sobrevivir? ¿Cómo se adaptarán los couriers y las tiendas físicas? El cambio ya comenzó, y el impacto será profundo.

La clave estará en la adaptación, la innovación y la colaboración. Las empresas dominicanas deberán reinventarse. También deberán digitalizar sus procesos y buscar alianzas estratégicas para mantenerse relevantes en un mercado que evoluciona rápidamente.

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