La evolución digital en las empresas es constante porque la tecnología siempre aporta nuevas oportunidades, la clave está en saber aprovecharlas.
Ricardo Ginebra, CEO y Aldo Pellice, President Client Service de Carat, nos hablan sobre los grandes retos que dejó la pandemia; sin embargo, un punto que ayudó para operar de una manera más sencillo fueron los procesos digitales a los que ellos ya se habían adelantado.
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Los ejecutivos señalan que el factor está permanecer al lado de los clientes con la garantía de evolución y durabilidad en el tiempo. De esa manera se enfoca la vocación de servicio y la capacidad de adaptación y liderazgo tecnológico. (RM)
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