Mejores Empresas Para Trabajar 2026: el liderazgo humano es el que redefine el futuro del trabajo
El futuro del trabajo ya no depende únicamente de la incorporación de nuevas tecnologías, sino que la verdadera ventaja competitiva reside en la capacidad de las organizaciones para desarrollar líderes, fortalecer su cultura interna y crear ambientes donde las personas puedan crecer junto con el negocio. Esta fue la conclusión general de Mejores Empresas Para Trabajar Summit 2026.
Foto: En Mejores Empresas Para Trabajar 2026, líderes empresariales analizaron cómo la inteligencia artificial, la cultura organizacional, el bienestar y el desarrollo del talento están redefiniendo el futuro del trabajo y la competitividad de las organizaciones.
Mejores Empresas Para Trabajar 2026 reunió a líderes empresariales, especialistas en gestión humana y ejecutivos de las principales compañías del país para analizar cómo la cultura organizacional, el bienestar, la inteligencia artificial y el desarrollo del talento están transformando las organizaciones más competitivas.
El evento coincide con la publicación de la reciente edición de Mejores Empresas Para Trabajar 2026.
Los highlights de Mejores Empresas Para Trabajar Summit 2026
Para la apertura del evento, Patricia De Moya, presidenta y editora en jefe de Mercado Media Network, afirmó que las organizaciones enfrentan una transformación mucho más profunda que la tecnológica, impulsada por nuevas expectativas laborales, cambios demográficos y una visión distinta de cómo debe ejercerse el liderazgo.
«La forma de atraer y fidelizar talento ya no responde a fórmulas tradicionales; hoy exige empatía, flexibilidad y capacidad de escucha», señaló.
Durante su intervención también anunció la celebración del primer Mercado Business Forum fuera de República Dominicana, que tendrá lugar en septiembre en Miami, con el propósito de fortalecer los vínculos empresariales entre ambos mercados. Asimismo, recordó la reciente alianza editorial entre Mercado Media Network y The New York Times, mediante la cual los suscriptores tendrán acceso a contenido internacional de alto nivel.
Posteriormente y a través de un video, las palabras institucionales estuvieron a cargo del ministro de Trabajo, Eddy Olivares, quien destacó que el reconocimiento a las mejores empresas para trabajar constituye un aliado estratégico para promover empleos formales, elevar la productividad y fortalecer la competitividad del país.
Mejores Empresas Para Trabajar 2026, a detalle
La primera conferencia estuvo encabezada por Juan Francisco Álvarez, vicepresidente de Marketing de Cervecería Nacional Dominicana, quien sostuvo que las empresas se construyen a partir del talento que logran atraer y desarrollar.
Explicó que, mientras la inteligencia artificial resuelve cada vez más tareas técnicas, las organizaciones buscan fortalecer habilidades como la comunicación, el liderazgo, la resiliencia, la adaptabilidad y el aprendizaje continuo. También destacó que escuchar permanentemente al consumidor permite responder con mayor rapidez a las nuevas tendencias del mercado.
Uno de los primeros paneles analizó el papel estratégico de la gestión humana frente a las transformaciones del mercado laboral.
Moderado por Jenny González, presidenta de la Junta Directiva de ADOARH, el diálogo reunió a Gilda Vásquez, vicepresidenta corporativa (CCO) de Altice; Nicanor Hermida, director de People & Culture para Centroamérica, Caribe y Andina de Philip Morris International; y Amelia Sabater, directora de Recursos Humanos de Horatio.
Los panelistas coincidieron en que la transformación digital solo genera resultados cuando las personas forman parte del proceso. También destacaron la importancia de construir culturas organizacionales flexibles, fortalecer el liderazgo y ofrecer condiciones que favorezcan el bienestar, la salud mental y el desarrollo profesional.
En la conferencia Más allá de los resultados: el desafío de desarrollar líderes, Fraysis Moronta, gerente senior de Gestión Humana, Tecnología y Calidad de Refidomsa, afirmó que ninguna estrategia empresarial puede ejecutarse sin personas preparadas y comprometidas.
Explicó que un liderazgo efectivo requiere confianza, retroalimentación constante, empatía y oportunidades reales de crecimiento para los colaboradores, elementos que, según indicó, han sido fundamentales para impulsar el desempeño reciente de la organización.
El CEO de Grupo Macro, Fernando Miño, presentó una dinámica interactiva a través de la tambora para demostrar que la transformación cultural comienza modificando la manera de pensar de las organizaciones.
A través de su metodología ELIXIR, explicó que la innovación sostenible requiere combinar mentalidad, herramientas y rutinas que permitan construir culturas capaces de sostener la estrategia empresarial en entornos marcados por la inteligencia artificial.
Amelia Prota Martínez, vicepresidente senior de Transformación, Talento y Sostenibilidad de APAP, abordó el impacto del agotamiento laboral y sostuvo que el liderazgo cercano constituye una herramienta indispensable para recuperar la energía de los equipos.
Identificó la hiperconectividad, la presión por resultados y la incertidumbre tecnológica como factores que afectan el bienestar de los colaboradores y subrayó que los líderes deben actuar desde la empatía, la autenticidad y el reconocimiento.
La transformación digital ocupó un lugar central durante la conferencia de Antonia Antón de Hernández, vicepresidenta ejecutiva senior de Gestión Humana, Transformación Cultural, Administración de Créditos y Cumplimiento de Banco Popular Dominicano.
La ejecutiva afirmó que la inteligencia artificial redefine la productividad, pero no reemplaza capacidades como la empatía, el criterio ético o la confianza. En ese contexto presentó siete competencias esenciales para el liderazgo contemporáneo, entre ellas el pensamiento crítico, la gobernanza responsable de la IA, la capacidad de reaprender continuamente y la preservación de los valores organizacionales.
El panel Soft skills y el valor del talento en la era de la automatización, moderado por Denisse Sánchez, socia de PwC República Dominicana, reunió a María del Carmen Gil Morales, segunda vicepresidenta de Gestión Humana de AFP Siembra; Alexandra Pérez, directora de Administración y Gestión Humana de ALTIO; y Evelyn Mirabal, Regional Marketing Manager de TP CSC.
Las panelistas coincidieron en que las habilidades humanas como la empatía, la comunicación, la colaboración y el liderazgo, representan hoy el principal factor diferenciador frente a la automatización, por lo que las empresas deben invertir simultáneamente en tecnología y desarrollo del talento.
El bienestar también ocupó un espacio relevante dentro de la agenda. Julia Rodríguez Abreu, directora de Gestión del Conocimiento y Epidemiología de CEDIMAT, presentó la iniciativa de espacios cardioseguros para organizaciones, mientras que el panel moderado por Christian Subero, socio de Asesoría de KPMG Dominicana, reunió a María Isabel Grullón Mejía (Scotiabank), Cecilia Goico (Casa Brugal), Miguel Gómez (DP World Dominicana) y Marisol Tejeda (Zona Franca Las Américas).
Los participantes coincidieron en que la salud mental debe abordarse desde el liderazgo, promoviendo ambientes psicológicamente seguros, escucha activa, capacitación y equilibrio entre desempeño y bienestar.
En la conferencia Cultura interna, impacto externo, Natacha Quiterio, segunda vicepresidenta de Mercadeo y Desarrollo Corporativo de MAPFRE, sostuvo que los colaboradores representan los principales embajadores de cualquier organización.
Explicó que fortalecer la comunicación interna, reconocer el compromiso de los equipos y generar sentido de pertenencia permite construir marcas más sólidas y relaciones de confianza con los clientes.
Blindaje de talentos: empresas imparables en futuros disruptivos
La jornada concluyó con la conferencia magistral Blindaje de talentos: empresas imparables en futuros disruptivos, a cargo de María Alejandra Trujillo, senior partner Latam de Kingsley Gate.
La especialista afirmó que el liderazgo no se mide por la estrategia escrita, sino por la calidad de las decisiones que toman quienes dirigen las organizaciones. Citó un estudio elaborado por Kingsley Gate y Financial Times, según el cual el 63 % de los profesionales considera renunciar debido a la frustración que generan los procesos de toma de decisiones de sus líderes.
Durante su presentación sostuvo que las empresas más resilientes son aquellas que desarrollan líderes capaces de observar, decidir y adaptarse continuamente. Entre los atributos que identificó en las organizaciones imparables destacó la pasión, la creatividad, la curiosidad, la autenticidad, la agilidad y la capacidad de generar confianza, al tiempo que concluyó que la retención del talento aumenta cuando los líderes fortalecen su capacidad de observar antes de decidir.
Mejores Empresas Para Trabajar Summit 2026 fue posible gracias a sus partners: Banco Popular, ALTIO, Philip Morris Dominicana, Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP), Refidomsa, CEDIMAT, Grupo SID, Horatio, Quala, Grupo Ramos, AFP Reservas, Teleperformance, Estrella, Banreservas, Altice, GMACRO, Mapfre, CCD Health, ManpowerGroup, BHD, Rica, AFP Siembra, Squire Patton Boggs, Scotiabank, DP World, Cervecería Nacional Dominicana, Zona Franca Las Américas, Casa Brugal, Marriott Santo Domingo Piantini, ADOARH, Barna, Clustersoft, ADOFINTECH, FEM, PUCMM, AMCHAMDR, BRITCHAM, ASOFER, Project Management Institute y Zona Genio.
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