Meta pagará US$16,680: cambios en Facebook e Instagram
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Meta pagará US$16,680 millones por Facebook e Instagram: estos son los cambios que afectarán a los menores

Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, alcanzó un acuerdo histórico con 29 estados de Estados Unidos por un monto de 16,680 millones de dólares para poner fin a una demanda que la acusaba de diseñar sus plataformas para generar adicción entre niños y adolescentes. Aunque la compañía rechazó cualquier admisión de culpa, aceptó realizar cambios profundos en sus servicios para menores de edad y evitar así la continuación de un juicio federal en California.

AGENCIA EFE
Servicio Informativo EFE

El acuerdo, que aún requiere la validación de un juez federal, representa uno de los mayores arreglos económicos en la historia de la industria tecnológica y marca un punto de inflexión en la regulación de las redes sociales y la protección de los usuarios jóvenes.

Un acuerdo multimillonario para evitar un juicio histórico

La demanda fue presentada por una coalición de 29 estados que acusó a Meta de desarrollar mecanismos destinados a mantener enganchados a los menores, minimizar los riesgos para la salud mental y recopilar de forma indebida datos de niños menores de 13 años.

El caso comenzó a ser juzgado recientemente en un tribunal federal de Oakland, California, y amenazaba con convertirse en uno de los mayores desafíos legales enfrentados por la compañía en su historia.

Según documentos judiciales, Meta acordó pagar hasta US$16,680 millones para resolver las reclamaciones presentadas por los estados participantes.

Las acusaciones contra Meta

Los fiscales generales estatales sostuvieron que Facebook e Instagram utilizaron características diseñadas deliberadamente para maximizar el tiempo de permanencia de los usuarios jóvenes en las plataformas.

Además, acusaron a la empresa de:

  • Favorecer conductas adictivas entre adolescentes.
  • Ocultar o minimizar riesgos relacionados con la salud mental.
  • Engañar al público sobre los efectos de sus plataformas.
  • Recopilar datos personales de menores sin los permisos requeridos.

Las demandas forman parte de una ola más amplia de litigios que vinculan el uso intensivo de redes sociales con problemas de ansiedad, depresión y otros trastornos psicológicos entre jóvenes usuarios.

Fotografía de archivo del logo de Meta en la pantalla de un teléfono celular. EFE/Epa/Adam Vaughan

Cambios obligatorios para Facebook e Instagram

Como parte del acuerdo, Meta implementará una serie de medidas destinadas a reforzar la protección de niños y adolescentes.

Entre los cambios más relevantes figuran:

  • Verificación más estricta de edad.
  • Eliminación y detección reforzada de cuentas pertenecientes a menores de 13 años.
  • Límite diario de uso de dos horas por defecto.
  • Bloqueo automático del acceso durante horas nocturnas.
  • Restricciones a las notificaciones durante horarios escolares.
  • Nuevas herramientas de supervisión para padres y tutores.

También se contempla la prohibición de determinados filtros considerados potencialmente perjudiciales para los jóvenes y nuevas alertas destinadas a fomentar pausas durante el uso prolongado de las aplicaciones.

California celebra un “cambio real”

El fiscal general de California, Rob Bonta, calificó el acuerdo como una victoria para las familias y destacó que Meta deberá introducir transformaciones significativas en cuestión de meses.

“Meta ha aceptado realizar transformaciones masivas que reducirán el riesgo de daño de sus plataformas”, afirmó Bonta al presentar los términos del acuerdo.

El funcionario aseguró que las medidas aportarán mayor transparencia y mejores mecanismos de protección para los menores que utilizan redes sociales.

Meta niega cualquier responsabilidad

A pesar del acuerdo, Meta continúa rechazando las acusaciones formuladas por los estados.

La compañía sostiene que ha trabajado durante años para mejorar la seguridad de sus plataformas y recordó que ya había implementado herramientas de protección para adolescentes mediante las llamadas“Teen Accounts”, introducidas en 2024.

En un comunicado, la empresa señaló que proteger a los menores sigue siendo una prioridad y defendió sus esfuerzos por colaborar con expertos y familias en el desarrollo de nuevas medidas de seguridad.

Meta evitó un riesgo económico mucho mayor

La resolución del conflicto también elimina una importante amenaza financiera para la compañía.

Los estados involucrados habían señalado antes del juicio que las sanciones podrían acercarse a 200,000 millones de dólares, mientras que algunos cálculos presentados por Meta situaban el riesgo potencial incluso por encima de esa cifra.

Tras conocerse el acuerdo, los mercados reaccionaron positivamente y las acciones de Meta registraron avances en Wall Street.

La presión legal sobre las redes sociales continúa

Aunque este caso concluyó con un acuerdo, Meta todavía enfrenta una intensa presión judicial.

Más de 3,000 demandas relacionadas con el impacto de las redes sociales en la salud mental de niños y adolescentes continúan en distintas instancias judiciales de Estados Unidos.

Además, la empresa ya ha enfrentado otros fallos adversos en procesos relacionados con la seguridad de los menores y sigue siendo objeto de investigaciones y litigios impulsados por jóvenes usuarios, familias y autoridades estatales.

Un precedente para toda la industria tecnológica

Especialistas consideran que el acuerdo podría convertirse en un modelo para futuras regulaciones dirigidas a plataformas digitales.

Las nuevas restricciones sobre tiempo de uso, verificación de edad y herramientas de control parental podrían aumentar la presión sobre competidores como TikTok, YouTube y Snapchat para adoptar medidas similares.

La decisión también refuerza el debate global sobre la responsabilidad de las grandes tecnológicas en la protección de los menores y en la prevención de los efectos negativos asociados al uso excesivo de las redes sociales.

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