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Cómo prosperar junto a la inteligencia artificial: la mentalidad importa más que las habilidades

En el último año, la inteligencia artificial generativa ha evolucionado desde los chatbots, hasta convertirse en una tecnología capaz de imitar el razonamiento humano, crear planes y tomar medidas.

Foto: lambada/Getty Images - Publicada por Harvard Business Review

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Cada vez es más posible delegar tareas a agentes de IA con una intervención humana mínima, como realizar investigación básica sobre una empresa, crear un modelo de flujo de efectivo descontado, completar formularios o resolver casos sencillos de atención al cliente.

A medida que los agentes de IA ganan terreno en las organizaciones, queda claro que están cambiando la manera en que las personas trabajan.

En un contexto empresarial, estos agentes pueden mejorar a través de la interacción humana y de la retroalimentación de los puntos de referencia de la evaluación interna.

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