Pero mientras gran parte del mercado sigue concentrado en interfaces y capacidades conversacionales, empieza a surgir una pregunta mucho más importante para las organizaciones: ¿Qué tan útil puede ser una inteligencia artificial? Si no entiende realmente, ¿cómo funciona una empresa por dentro? ¿Cuáles son sus dependencias operativas y qué consecuencias financieras puede generar cada decisión que toma?

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