RD: ¿Se acabarán los pagos con tarjeta en las gasolineras?
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¿Se dejará de pagar con tarjeta en las gasolineras? Anadegas anuncia protesta por altas comisiones bancarias

El gremio advirtió que retirará las terminales de pago electrónico en unas 780 estaciones de combustible si no se reducen las comisiones que cobran los bancos por las transacciones.

Fotografía en primer plano que muestra las manos de dos personas realizando una transacción donde el cliente desliza una tarjeta de crédito dorada por la ranura lateral de una terminal de pago electrónica negra sostenida por un empleado teniendo como fondo difuminado los dispensadores de combustible con mangueras de color verde amarillo y rojo.

Foto: Las estaciones de expendio de combustibles en República Dominicana podrían modificar sus canales de recepción de pagos si prosperan los reclamos del sector detallista.

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La posibilidad de que los dominicanos dejen de pagar con tarjetas de débito y crédito en las estaciones de combustible volvió a encender el debate entre el sector financiero y los distribuidores de carburantes. La Asociación Nacional de Detallistas de Gasolinas (Anadegas) anunció que evalúa retirar las terminales de pago electrónico (verifones) de sus 780 estaciones de servicio como medida de protesta por las comisiones que, asegura, afectan seriamente la rentabilidad del negocio.

De igual forma, la organización explicó que esta decisión formaría parte de un paro nacional con el respaldo de otras distribuidoras de combustibles y busca llamar la atención sobre los costos que enfrentan las estaciones por cada transacción realizada mediante tarjetas bancarias.

Por lo que de concretarse la medida, miles de conductores tendrían que volver a pagar exclusivamente en efectivo para adquirir combustibles, una situación que genera preocupación en el sector transporte por las implicaciones en materia de seguridad.

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¿Por qué Anadegas amenaza con eliminar los pagos con tarjeta?

El presidente de Anadegas, Juan Elías Pérez, afirmó que las comisiones aplicadas por las entidades financieras representan una carga excesiva para las estaciones de servicio.

Explicó, que por cada galón de combustible vendido, las estaciones reciben un margen bruto de RD$25, pero de esa cantidad los bancos retienen aproximadamente RD$7, lo que equivale al 27% de la utilidad bruta, y de otros cargos asociados al procesamiento de pagos electrónicos.

De acuerdo con el dirigente gremial, este esquema deteriora la rentabilidad del sector y dificulta la sostenibilidad financiera de muchos establecimientos. «El objetivo no es perjudicar a los consumidores, sino demostrar que las condiciones actuales hacen inviable la operación de las estaciones bajo este modelo de cobro», sostuvo.

Diálogo con el Gobierno no logró avances

Ahora bien, antes de anunciar la posible suspensión de los pagos electrónicos, representantes de Anadegas expusieron la situación al presidente Luis Abinader.

Posteriormente, el mandatario remitió el caso al presidente ejecutivo de Banreservas, Leonardo Aguilera, quien designó una comisión para analizar las demandas del sector.

Sin embargo, Pérez aseguró que las conversaciones no produjeron resultados y recalcó que la comisión creada para evaluar el tema no dio continuidad al proceso ni presentó propuestas concretas que permitieran resolver el conflicto, lo que llevó al gremio a plantear medidas de presión.

Transportistas advierten sobre riesgos para la seguridad

También, la posibilidad de eliminar los verifones despertó preocupación entre representantes del sector transporte.

El empresario Williams Pérez Figuereo consideró que obligar nuevamente a los conductores a utilizar efectivo representaría un retroceso en materia de seguridad ciudadana.

Recordó que durante años numerosos choferes fueron víctimas de robos cuando acudían a abastecerse de combustible, precisamente porque transportaban dinero en efectivo. «Durante años cientos de choferes fueron víctimas de asaltos cuando se dirigían a las estaciones de combustible. Hemos avanzado en materia de seguridad y no podemos permitir volver a una situación que ponga en riesgo la vida y la integridad de los trabajadores del volante», expresó.

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¿Qué propone el sector para evitar la eliminación de los verifones?

Ante esta situación, Pérez Figuereo llamó a las partes a buscar una solución negociada que preserve el uso de los pagos electrónicos y, al mismo tiempo, atienda las preocupaciones económicas de los distribuidores de combustibles.

Las propuestas planteadas son:

  • Crear una mesa de diálogo entre distribuidores, bancos, transportistas y autoridades
  • Revisar las comisiones aplicadas por las entidades financieras
  • Buscar mecanismos que reduzcan los costos de procesamiento de pagos
  • Mantener los sistemas electrónicos para evitar el manejo masivo de efectivo
  • Tomar como referencia experiencias internacionales, como el caso de México, donde se alcanzaron acuerdos mediante negociaciones entre los sectores involucrados

Es más, el dirigente sostuvo que el objetivo debe ser encontrar una solución equilibrada que beneficie tanto a las estaciones de servicio como a los consumidores.

¿Qué pasaría si se suspenden los pagos con tarjeta?

Si finalmente Anadegas ejecuta la medida, los usuarios tendrían que realizar sus compras de combustible únicamente en efectivo en las estaciones afiliadas al gremio.

Lo que podría generar mayores inconvenientes para los conductores acostumbrados a utilizar tarjetas de débito o crédito, además de incrementar la circulación de dinero en efectivo y los riesgos asociados a robos y asaltos.

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Por el momento, la eliminación de los verifones no tiene una fecha definida y continúa siendo una medida de presión mientras el sector espera una respuesta de las entidades financieras y de las autoridades.

Además, el conflicto pone sobre la mesa un debate más amplio sobre los costos de los medios de pago electrónicos en República Dominicana y el reto de conciliar la rentabilidad de los comercios con la creciente digitalización de las transacciones financieras y la seguridad de los usuarios.

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