WhatsApp Web incorpora llamadas y videollamadas desde el navegador: así funciona la nueva función
WhatsApp anunció una de las funciones más esperadas por sus usuarios: la posibilidad de realizar y recibir llamadas y videollamadas directamente desde WhatsApp Web, sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional. La novedad forma parte de una serie de herramientas orientadas a facilitar la comunicación desde cualquier dispositivo y convertir la plataforma en una alternativa cada vez más completa para reuniones y trabajo colaborativo.
Con esta actualización, los usuarios podrán realizar llamadas individuales y grupales desde su navegador, manteniendo las mismas garantías de privacidad y seguridad que caracterizan al servicio de mensajería propiedad de Meta.
Las llamadas llegan por fin a WhatsApp Web
Hasta ahora, las llamadas de voz y video en WhatsApp solo estaban disponibles a través de la aplicación móvil o del cliente de escritorio. Con el nuevo lanzamiento, esa limitación desaparece.
Los usuarios podrán iniciar y recibir llamadas directamente desde navegadores como Chrome sin instalar software adicional. La función estará disponible tanto para conversaciones individuales como para videollamadas grupales.
Según WhatsApp, esta opción resulta especialmente útil para:
- Estudiantes que utilizan computadoras compartidas.
- Usuarios que trabajan en equipos donde no se permite instalar aplicaciones.
- Personas que prefieren trabajar exclusivamente desde el navegador.
- Profesionales que utilizan varios dispositivos durante la jornada.
Privacidad garantizada y sin costes adicionales
La compañía destacó que las llamadas realizadas desde el navegador mantienen el cifrado de extremo a extremo, una de las principales características de seguridad de la plataforma.
Además, WhatsApp aseguró que estas comunicaciones no tendrán límites de duración ni costes adicionales para los usuarios.
La experiencia será prácticamente idéntica a la disponible en móviles y ordenadores de escritorio.

Compartir pantalla, reacciones e historial de llamadas
La nueva versión web incorpora herramientas ya conocidas en otros dispositivos.
Entre las funciones disponibles destacan:
- Compartir pantalla.
- Reacciones durante las llamadas.
- Historial completo de llamadas.
- Lista de contactos favoritos.
- Nueva pestaña específica para llamadas.
Estas características buscan mejorar la experiencia de colaboración y acercar WhatsApp a las capacidades que actualmente ofrecen plataformas como Microsoft Teams, Zoom o Google Meet.
Transferencia de llamadas entre dispositivos
Otra de las novedades anunciadas es la función Call Transfer o transferencia de llamadas.
Esta herramienta permitirá trasladar una llamada grupal activa de un dispositivo a otro sin necesidad de colgar o volver a conectarse.
Por ejemplo, un usuario podrá comenzar una llamada desde su teléfono móvil y continuarla más tarde desde el ordenador o el navegador de forma totalmente fluida.
Más control con la nueva sala de espera
WhatsApp también incorporó una función denominada Waiting Room o sala de espera.
La herramienta ofrece a los organizadores un mayor control sobre las llamadas grupales. Cuando se active la opción “Requerir aprobación para unirse”, los participantes deberán esperar autorización antes de acceder a la conversación. Esta característica resulta especialmente útil para:
- Reuniones de trabajo.
- Clases virtuales.
- Eventos online.
- Llamadas con numerosos participantes.
QuickHD mejora la calidad del vídeo
La aplicación también anunció QuickHD, una función diseñada para mejorar la calidad visual al inicio de las videollamadas.
Gracias a esta herramienta, los usuarios podrán disfrutar de vídeo en alta definición desde los primeros segundos de la conexión, siempre que las condiciones de red lo permitan.
El objetivo es reducir el tiempo habitual que requieren algunas plataformas para estabilizar la imagen durante una videollamada.
Menos ruido y mayor claridad en las conversaciones
Otra mejora relevante es la incorporación de un sistema de cancelación de ruido de fondo.
La función elimina sonidos ambientales no deseados para que la voz del usuario se escuche con mayor claridad, incluso en lugares concurridos o con mucho movimiento.
WhatsApp indicó que esta opción podrá activarse o desactivarse en cualquier momento desde los ajustes de la llamada.
WhatsApp refuerza su posición frente a Zoom, Teams y Meet
La llegada de las llamadas a WhatsApp Web supone un paso importante para la plataforma, que busca ampliar sus posibilidades más allá de la mensajería instantánea.
Con estas nuevas herramientas, el servicio de Meta se acerca a funcionalidades tradicionalmente asociadas a aplicaciones especializadas en videoconferencias y reuniones virtuales.
La ventaja de WhatsApp radica en que millones de usuarios ya utilizan la aplicación diariamente, lo que podría facilitar la adopción de estas nuevas capacidades sin necesidad de recurrir a servicios externos.
Despliegue gradual para todos los usuarios
WhatsApp confirmó que todas estas funciones se implementarán de forma progresiva durante las próximas semanas.
La compañía espera que la totalidad de los usuarios pueda acceder a las nuevas características próximamente en todas las regiones donde opera el servicio.
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