Netflix en Smart TV antiguos: Samsung, LG, Sony y Panasonic

Televisores que se quedan sin Netflix en octubre de 2026: Lista de marcas y modelos afectados

Tener un Smart TV no garantiza que sus aplicaciones vayan a funcionar para siempre. Con el paso de los años, los fabricantes dejan de actualizar determinados sistemas operativos, mientras las plataformas de streaming modifican sus requisitos técnicos. Netflix es uno de los servicios que, periódicamente, retira el soporte para equipos que ya no pueden ejecutar sus versiones más recientes.

Televisor mostrando una alerta de Netflix en español indicando que el dispositivo dejará de ser compatible con la plataforma.

Foto: Algunos dispositivos pueden dejar de recibir soporte para aplicaciones de streaming cuando sus sistemas operativos o capacidades técnicas quedan desactualizados. Los usuarios suelen recurrir a actualizaciones, dispositivos externos de streaming o televisores más recientes para continuar utilizando el servicio.

Elba Reyes

DIGITAL EDITOR

30.09.2026 15:38

La propia plataforma explica que puede suspender la compatibilidad cuando un dispositivo deja de recibir las actualizaciones necesarias del fabricante o no tiene capacidad para incorporar nuevas funciones y requisitos de seguridad. Cuando esto ocurre, el inconveniente está relacionado con el equipo y no con la cuenta o la suscripción del usuario.

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Samsung, LG, Sony y Panasonic aparecen entre los equipos antiguos señalados

Los modelos que más aparecen en reportes recientes corresponden a generaciones de televisores fabricadas hace más de una década, aunque la pérdida de acceso a Netflix no depende únicamente del año de fabricación.

En el caso de Samsung, se mencionan Smart TV anteriores a 2016 que funcionan con Orsay, un sistema operativo utilizado por la compañía antes de adoptar plataformas más recientes. Esto no significa que todos los televisores Samsung fabricados antes de ese año hayan perdido automáticamente el acceso a Netflix, ya que el sistema operativo y el modelo específico son determinantes.

En LG, los equipos antiguos que no pueden ejecutar versiones actuales de webOS también figuran entre los dispositivos con mayor riesgo de incompatibilidad. Entre las referencias que circulan aparecen las series Nano LED LM9600 e Infinia LX9500.

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Para Sony, algunos televisores Bravia antiguos de las familias KDL, XBR y W95 aparecen entre los modelos señalados, especialmente aquellos que utilizan plataformas propietarias basadas en Linux. La situación puede ser diferente en los equipos que funcionan con Android TV, debido a las características de sus sistemas y a sus posibilidades de actualización.

Panasonic también aparece en estos listados con televisores VIERA de generaciones anteriores, entre ellos las familias VT50, AX900 y TC-P50VT25.

Cómo saber si tu televisor perderá Netflix

Una de las primeras comprobaciones consiste en buscar Netflix en el menú principal del televisor. Si el ícono desapareció o la tienda de aplicaciones ya no permite descargarla, podría tratarse de un problema de compatibilidad.

También es recomendable entrar en la configuración del equipo para consultar el modelo exacto y la versión del software instalado. Dependiendo de la marca, estos datos pueden aparecer en apartados como “Soporte”, “Acerca del dispositivo”, “Información” o “Actualización de software”.

Otra señal puede aparecer directamente al abrir Netflix, cuando la plataforma muestra un aviso que informa que el dispositivo dejará de ser compatible en una fecha determinada. El servicio utiliza códigos y mensajes específicos para comunicar cuando un equipo ya no puede ejecutar una versión compatible de la aplicación.

Por eso, que un televisor sea antiguo no significa necesariamente que Netflix vaya a desaparecer de forma automática en una fecha determinada. La compatibilidad depende de varios factores, entre ellos el modelo, el sistema operativo, la versión de la aplicación y las actualizaciones disponibles.

El televisor no necesariamente queda inservible

Perder el acceso a Netflix tampoco significa que haya que reemplazar el televisor. Si la pantalla continúa funcionando y cuenta con una entrada HDMI, es posible conectarle un dispositivo externo compatible con la plataforma.

Netflix contempla entre las alternativas disponibles distintos reproductores de streaming, consolas, decodificadores y otros equipos que permiten acceder al servicio. De esta manera, un televisor antiguo puede seguir utilizándose como pantalla aunque su sistema inteligente haya quedado desactualizado.

En lugar de sustituir todo el aparato, el usuario puede incorporar un dispositivo externo capaz de recibir las versiones actuales de las aplicaciones. Esta opción puede resultar especialmente útil para quienes tienen televisores de buena calidad que todavía funcionan correctamente, pero cuyo sistema operativo dejó de recibir actualizaciones.

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No hay que confundir el televisor con la cuenta de Netflix

Otro aspecto que puede generar confusión es que perder la compatibilidad en un dispositivo no significa que Netflix haya cancelado la cuenta del usuario.

La cuenta y la suscripción permanecen activas. Lo que cambia es la capacidad de un equipo específico para ejecutar la aplicación. Por esa razón, una persona puede dejar de tener acceso a Netflix desde un televisor antiguo y continuar utilizando el servicio con normalidad desde un teléfono, una computadora, una consola o un reproductor de streaming compatible.

Antes de reemplazar el televisor, Netflix recomienda comprobar la compatibilidad del equipo. En su centro de ayuda también señala que, cuando un dispositivo deja de admitir la plataforma, es posible recurrir a otro equipo que sí sea compatible con la aplicación.

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