Verifones en RD: el sur concentra solo el 8.4% de las terminales

Pagar con tarjeta no es una opción disponible en todos los comercios de República Dominicana. Detrás de los letreros que anuncian que un establecimiento solo acepta efectivo hay una discusión sobre el costo de los pagos electrónicos, las ganancias de los negocios y el acceso a la infraestructura financiera.

El presidente de la Federación Dominicana de Comerciantes (FDC), Iván García, advirtió que las comisiones que cobran las entidades adquirentes y los bancos por procesar transacciones pueden llegar al 4% en el sector ferretero. Según explicó en el Encuentro Económico de HOY, ese costo resulta especialmente difícil de absorber cuando se venden productos como cemento y varilla, cuyos márgenes comerciales son reducidos.

De acuerdo con estadísticas del Banco Central de la República Dominicana (BCRD), la situación coincide con otra brecha y es que la disponibilidad de terminales de puntos de venta, conocidas popularmente como verifones, es mucho menor en la región sur. Hasta agosto de 2026, esa zona contaba con 17,671 terminales, equivalentes al 8.4% del total nacional.

Te puede interesar: LVMH perdió cerca de US$167,000 millones de valor bursátil este año ¿Está fallando la estrategia que convirtió el lujo en un negocio cada vez más caro?

¿Cuánto cobran los bancos y las empresas de pago por usar tarjeta?

Las comisiones varían según la actividad comercial y las condiciones acordadas entre el negocio y la empresa que procesa los pagos. García indicó que en las estaciones de combustibles pueden situarse alrededor del 1.95%, mientras que en las ferreterías alcanzan el 4%.

El porcentaje se calcula sobre el valor de la transacción, no sobre la ganancia neta del establecimiento. Por eso, un cargo que parece pequeño frente al monto total de una compra puede representar una parte importante del beneficio que obtiene el comerciante.

Asimismo, la Federación Dominicana de Comerciantes cuestiona que se aplique una comisión similar a las tarjetas de débito y crédito. García considera que los pagos con débito deberían tener un tratamiento distinto, porque utilizan fondos que el cliente ya tiene disponibles en su cuenta bancaria.

¿Por qué algunas ferreterías rechazan las tarjetas?

El impacto de las comisiones es más visible en negocios que venden productos con márgenes reducidos. En ese escenario, aceptar una tarjeta implica descontar del ingreso una parte del precio de venta, incluso cuando la ganancia que deja el producto es limitada.

García señaló que algunas ferreterías han colocado avisos para informar que no aceptan tarjetas. La medida responde, según el dirigente comercial, al costo de procesar los pagos, especialmente en productos como el cemento y la varilla.

Pero esto no significa que todos los establecimientos de ese sector apliquen la misma política ni que la comisión sea idéntica en cada contrato. El costo depende de las condiciones de afiliación y del acuerdo con el proveedor del servicio de pago.

¿Cuánto representa una comisión al pagar gasolina?

El efecto alcanza a los detallistas de combustibles, cuyos márgenes están condicionados por la estructura de precios del sector. Para ilustrarlo, García comparó el costo de una comisión del 2% sobre el precio de un galón de gasolina.

Precio del galón	Comisión del 2%
RD$250	RD$5.00
RD$353	RD$7.06

La diferencia es de RD$2.06 por galón. Aunque el porcentaje se mantiene, el monto que recibe el procesador de pagos aumenta junto con el precio del combustible.

Es más, el dirigente comercial sostiene que este mecanismo presiona la rentabilidad porque la comisión se calcula sobre el valor completo de la venta, no sobre el margen que obtiene el detallista. En el sector de combustibles, el gremio ha reclamado que se revisen las condiciones aplicadas a los pagos electrónicos.

Te puede interesar: ¿Cuánto dinero tienes en tu AFP? Cómo consultarlo con la cédula y qué hacer si no recibes el estado

El sur tiene solo el 8.4% de los verifones del país

Ahora bien, la falta de terminales de pago no se distribuye de manera uniforme en República Dominicana. Según las estadísticas del BCRD, hasta agosto de 2026 el país contaba con 209,729 terminales de puntos de venta, de las cuales 17,671 estaban registradas en las demarcaciones agrupadas en la región sur.

La cifra equivale al 8.4% del total nacional. Más allá, al relacionar la cantidad de dispositivos con la población del censo de 2022, el sur registraba 831 terminales por cada 100,000 habitantes.

En contraste, el Distrito Nacional y la provincia Santo Domingo sumaban 101,979 terminales, con una relación de 2,684.5 por cada 100,000 habitantes. La región este registraba 2,537 y la norte, 1,617 por cada 100,000 residentes.

Dicha comparación pone en evidencia una diferencia importante en la disponibilidad de infraestructura para pagos electrónicos. No obstante, la cantidad de terminales no permite determinar por sí sola cuántos negocios aceptan tarjetas ni si todos los dispositivos registrados están activos.

¿Cómo afecta la falta de verifones al turismo del sur?

La escasez de terminales puede dificultar los pagos de quienes visitan destinos turísticos de esa región. La viceministra técnica del Ministerio de Turismo, Jacqueline Mora, informó, a partir de datos compartidos por Visa, que el 71% de los turistas que visita el sur utiliza efectivo debido a la falta de verifones y a la disponibilidad limitada de cajeros automáticos.

También, la situación adquiere relevancia en un momento en que se impulsan inversiones turísticas en la región, especialmente en Pedernales. La disponibilidad de medios de pago electrónicos puede facilitar el consumo en pequeños negocios, restaurantes, comercios y servicios turísticos.

Para los establecimientos, aceptar pagos digitales puede ayudar a captar clientes que prefieren no manejar efectivo. Sin embargo, la expansión de esa infraestructura depende de que los comercios puedan asumir los costos y acceder a condiciones de afiliación que se ajusten a sus operaciones.

Comercios pequeños cuestionan el 5% en pagos de Supérate

Otro punto señalado por la FDC es la comisión del 5% que, según denunció García, se aplica a pequeños negocios por transacciones realizadas con la tarjeta del programa social Supérate.

El dirigente estimó que alrededor de 6,000 establecimientos, entre colmados y supermercados, participan en el programa. A su juicio, esos cargos representan una carga adicional para negocios que comercializan productos básicos y operan con márgenes limitados.

Por lo que como propuesta, García planteó reducir la comisión a un rango de entre 0.25% y 0.50%. Se trata de una solicitud del gremio comercial, no de una tarifa aprobada o vigente de manera general.

Te puede interesar: ¿Qué trámites del Gobierno son gratis en RD y cuáles tienen costo? Cómo hacerlos sin ir a una oficina

¿Qué se necesita para ampliar los pagos electrónicos en RD?

El debate combina dos desafíos que son el reducir el costo que representa aceptar tarjetas para los comercios y ampliar la disponibilidad de terminales en zonas con menor cobertura. Resolver uno sin atender el otro podría mantener las barreras que enfrentan tanto los negocios como los consumidores.

Una revisión de las comisiones, junto con alternativas de pago de menor costo, podría facilitar la afiliación de establecimientos pequeños. A la vez, ampliar la infraestructura en el sur ayudaría a que residentes y visitantes tengan más opciones para pagar sin depender exclusivamente del efectivo.

Además, las cifras muestran que el problema va más allá de la preferencia individual por pagar en efectivo. Los costos de procesamiento y la distribución desigual de los verifones condicionan la posibilidad de que los comercios participen en una economía cada vez más digital.

Suscríbete a la revista y regístrate a nuestros newsletters para recibir el mejor contenido en tu buzón de entrada.