¿Cómo afectará el retiro de los verifones en las gasolineras de RD? El impacto en los consumidores
La posible suspensión de los pagos con tarjetas en hasta 780 estaciones de combustibles obligaría a muchos usuarios a utilizar efectivo u otros métodos de pago.
Foto: El uso de dispositivos electrónicos de cobro en los surtidores de combustible agiliza el flujo de transacciones diarias y reduce la necesidad de portar dinero físico en las estaciones de servicio.
El posible retiro de los verifones en las estaciones de combustibles de República Dominicana podría cambiar la forma en que miles de conductores pagan por la gasolina y el diésel. La Asociación Nacional de Detallistas de Gasolinas (Anadegas) advirtió que evalúa retirar las terminales de pago electrónico como respuesta a las comisiones que, según afirma, cobran las entidades financieras por las transacciones realizadas con tarjetas de crédito y débito.
De concretarse la medida, los consumidores tendrían que recurrir al efectivo o a otros medios de pago disponibles en cada estación afiliada, una situación que podría afectar especialmente a quienes realizan todas sus compras mediante pagos electrónicos.
Asimismo, la iniciativa surge en medio de un conflicto entre los detallistas de combustibles y el sistema bancario, mientras el sector espera una respuesta de las entidades financieras y de las autoridades sobre una posible revisión de las tarifas aplicadas a las operaciones con tarjetas.
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¿Qué pasará si las gasolineras retiran los verifones?
Si las estaciones afiliadas a Anadegas suspenden el uso de las terminales de pago electrónico, los consumidores podrían enfrentar cambios al momento de abastecer sus vehículos.
Entre las principales consecuencias estarían:
- No podrán pagar con tarjetas de crédito o débito en las estaciones participantes
- Tendrán que utilizar efectivo u otros métodos de pago aceptados por cada establecimiento
- Podrían experimentar inconvenientes quienes acostumbran realizar todas sus compras mediante pagos electrónicos
- Algunos usuarios tendrían que retirar dinero en efectivo antes de acudir a una estación de servicio
Aunque la medida aún no se ha implementado, el anuncio genera preocupación entre clientes que utilizan tarjetas como principal medio de pago.
¿Por qué Anadegas quiere retirar los verifones?
El presidente de Anadegas, Juan Elías Pérez, explicó que los propietarios de estaciones analizan esta decisión debido a las comisiones que, según el gremio, cobra la banca dominicana por cada pago realizado con tarjetas.
Pérez sostiene que esos cargos reducen de forma significativa la rentabilidad del negocio, especialmente en un sector cuyos márgenes de ganancia son limitados.
Es más, la intención, afirmó, es presionar para que las entidades financieras revisen el esquema de costos asociado a los pagos electrónicos.
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Las estaciones aseguran que las comisiones afectan sus ganancias
De acuerdo con Anadegas, las estaciones reciben aproximadamente RD$25 por cada galón de combustible vendido. Sin embargo, cuando un cliente paga con tarjeta, el establecimiento debe asumir un porcentaje sobre el valor de la transacción y un cargo fijo por cada operación realizada.
A la vez, según el gremio estos costos reducen considerablemente el margen operativo de las estaciones, cuyo modelo de negocio depende de vender grandes volúmenes de combustible.
Los principales reclamos de Anadegas son:
- El reducido margen de comercialización del combustible
- Las comisiones bancarias aplicadas a los pagos electrónicos
- La necesidad de revisar los costos de las transacciones con tarjetas
- La sostenibilidad económica de las estaciones de servicio
Hasta 780 estaciones podrían sumarse a la medida
De igual forma, Pérez indicó que la propuesta contempla una especie de paro nacional del pago electrónico, mediante el retiro de los verifones en las estaciones afiliadas a la organización.
Según explicó, alrededor de 780 estaciones de combustibles podrían participar en la iniciativa, además de otras distribuidoras que respaldarían la medida. «Es una decisión ya pensada, razonada y que en otros países están también llevando a cabo», aseguró el dirigente.
De concretarse, sería una de las acciones más amplias adoptadas por el sector en respuesta al costo de las operaciones con tarjetas bancarias.
Nuevo conflicto entre las estaciones y la banca
También, el anuncio abre un nuevo capítulo en la relación entre los detallistas de combustibles y las entidades financieras.
Mientras Anadegas insiste en que las comisiones bancarias afectan la rentabilidad del negocio, la banca y las autoridades aún no han emitido una respuesta oficial sobre la posibilidad de revisar los cargos aplicados a los pagos electrónicos.
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Además, para los consumidores, el principal efecto sería la limitación en las opciones de pago disponibles en las estaciones que decidan retirar los verifones, obligando a muchos usuarios a modificar sus hábitos al momento de comprar combustible.
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