¿Podrá con el imperio del iPhone? Los colosales retos de John Ternus como nuevo CEO de Apple
El relevo en la cúpula de Apple llega en uno de los momentos más exigentes para la compañía. John Ternus asumirá como nuevo CEO de Apple y tendrá la difícil tarea de suceder a Tim Cook, el ejecutivo que durante más de una década convirtió al gigante tecnológico en una de las empresas más valiosas del mundo.
Foto: John Ternus, uno de los principales ejecutivos de Apple, gana protagonismo como figura clave en el futuro liderazgo de la compañía tras Tim Cook.
Su estreno tendrá un escenario inmejorable: el tradicional evento de lanzamiento del iPhone, previsto para el 9 de septiembre. Será la primera vez en más de diez años que Cook no encabece la presentación de los nuevos productos.
La presión sobre Ternus será enorme. En julio, Apple se convirtió en la segunda compañía de la historia en alcanzar una capitalización bursátil de US$ 5 billones, elevando todavía más las expectativas de los inversionistas.
Pero el desafío no consiste únicamente en mantener ese valor. El nuevo CEO deberá demostrar que Apple todavía puede sorprender al mercado.
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Inteligencia artificial: el gran desafío de Apple
La inteligencia artificial será una de las primeras pruebas para John Ternus. Apple ha recibido críticas durante los últimos dos años por avanzar más lentamente que competidores como Google y otras grandes compañías tecnológicas.
Uno de los mayores tropiezos fue el retraso de la nueva generación de Siri. El asistente, que debía convertirse en una de las grandes apuestas de Apple en IA, fue pospuesto y ahora se espera su llegada durante este otoño.
Para Ternus, la experiencia acumulada en ingeniería de hardware podría convertirse en una ventaja. Apple tradicionalmente ha construido una estrecha integración entre sus dispositivos, chips y software, una estrategia que podría ser especialmente relevante en la nueva era de la IA.
La nueva Siri busca precisamente aprovechar ese ecosistema. El asistente podrá utilizar información del iPhone, como mensajes y fotografías, para ofrecer respuestas más personalizadas. También se espera que pueda ejecutar determinadas acciones dentro de aplicaciones y comprender lo que aparece en la pantalla.
Ese nivel de integración podría ayudar a Apple a recuperar terreno frente a herramientas como Gemini, de Google.
La compañía también cuenta con otro argumento: la privacidad. Apple pretende que la IA se convierta en una función integrada en aplicaciones cotidianas como Cámara y Mensajes, manteniendo su tradicional énfasis en la protección de los datos del usuario.
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El iPhone plegable y la búsqueda del próximo gran éxito
Mantener el liderazgo del iPhone será otro de los grandes retos de Ternus. Tim Cook no solo consolidó el teléfono como el principal motor del negocio, sino que construyó a su alrededor un gigantesco ecosistema de servicios y accesorios.
Apple Music, Apple Watch y AirPods ayudaron a reforzar la dependencia de los consumidores respecto al ecosistema de la compañía.
Ahora, los inversionistas esperan algo diferente: un nuevo producto capaz de generar un impacto comparable al del iPhone.
En ese escenario aparece el esperado iPhone plegable. Apple llega tarde a esta categoría frente a Samsung y Huawei, pero su entrada podría cambiar las dimensiones del mercado.
Las proyecciones de International Data Corporation apuntan a que Apple podría alcanzar el 40% del mercado mundial de teléfonos plegables para 2027.
Para Ternus, el producto será mucho más que un nuevo dispositivo. Será una prueba de su capacidad para convertir la experiencia de ingeniería de Apple en una nueva plataforma de crecimiento.
La cuestión será si el iPhone plegable puede convertirse en un fenómeno comercial o si simplemente será una evolución más dentro de un catálogo cada vez más amplio.
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Memoria cara, regulación y una valoración difícil de superar
El nuevo CEO también tendrá que afrontar un problema menos visible para los consumidores, pero potencialmente costoso: la escasez de memoria.
El crecimiento de los centros de datos y la expansión de la inteligencia artificial han disparado la demanda de estos componentes. El aumento de los costos ya ha obligado a varias compañías tecnológicas a modificar los precios de sus productos.
Apple elevó en julio los precios de algunos iPad, Mac y otros dispositivos, aunque mantuvo los precios del iPhone. Sin embargo, algunos analistas consideran que esa estrategia podría ser difícil de sostener.
Una estimación de TechInsights apunta a que Apple podría necesitar aumentar entre US$ 250 y US$ 300 el precio de sus smartphones para proteger sus márgenes. Eso abriría la puerta a un escenario en el que un iPhone de gama alta se acerque a los US$ 1,500.
A esta presión se suma Europa. La Unión Europea continúa endureciendo las reglas para las grandes plataformas tecnológicas, obligando a Apple a modificar aspectos de su App Store y de su ecosistema.
La nueva Siri, además, no llegará inicialmente a los iPhone y iPad de la Unión Europea debido al marco regulatorio europeo. La situación resulta especialmente relevante porque Europa representa el segundo mercado más importante para Apple después de Estados Unidos.
En última instancia, John Ternus deberá hacer algo más difícil que administrar una empresa exitosa: tendrá que convencer al mercado de que Apple todavía puede reinventarse.
Cook deja una maquinaria extraordinariamente rentable. Ternus recibe la responsabilidad de conservarla mientras demuestra que la compañía puede volver a generar ese factor sorpresa que durante años definió su identidad.
El verdadero reto no será superar a Tim Cook en cifras. Será demostrar que Apple todavía tiene una nueva gran revolución tecnológica por delante.
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