WhatsApp permitirá chatear con personas que no tienen la app

La forma en que usamos las aplicaciones de mensajería podría cambiar de manera significativa en los próximos meses. WhatsApp, la plataforma de mensajería más utilizada del mundo, trabaja en nuevas funciones que permitirán comunicarse con personas que no tienen una cuenta activa en la aplicación.

Persona sosteniendo un teléfono con la aplicación WhatsApp abierta sobre un escritorio de trabajo.

DIRECTOR

16.03.2026 01:30

La novedad forma parte de una serie de cambios que buscan ampliar el alcance del servicio y adaptarlo a un ecosistema digital cada vez más interconectado. Entre estas innovaciones destacan los llamados “chats de invitados” y los “chats de terceros”, dos herramientas que apuntan a romper una de las principales barreras históricas de la mensajería digital: la necesidad de que ambas personas usen la misma aplicación para poder conversar.

Para una plataforma que cuenta con miles de millones de usuarios en todo el mundo, este paso representa uno de los cambios más relevantes en su funcionamiento desde su creación, ya que modifica la forma tradicional en que se inician las conversaciones dentro del servicio.

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El fin de una barrera en la mensajería digital

Hasta ahora, el funcionamiento de WhatsApp era simple: para enviar un mensaje, la persona que lo recibe debía tener la aplicación instalada y una cuenta registrada con su número de teléfono. Si ese contacto no utilizaba la plataforma, la conversación simplemente no podía iniciarse.

Con las nuevas funciones, esta lógica comenzará a cambiar. A través de los llamados “chats de invitados”, los usuarios podrán iniciar conversaciones con personas que no tienen WhatsApp instalado ni una cuenta activa, utilizando un sistema de invitación mediante enlaces.

En la práctica, el proceso funcionará así:

Un usuario de WhatsApp genera un enlace desde la conversación.
Ese enlace puede enviarse por correo electrónico, SMS o cualquier otra plataforma.
La persona que lo recibe abre el enlace en su navegador.
Se inicia una conversación sin necesidad de descargar la aplicación ni crear una cuenta.

Conversaciones temporales y con funciones limitadas

A diferencia de los chats tradicionales, estas conversaciones con invitados estarán diseñadas para ser temporales y más simples.

Por ejemplo, algunas funciones avanzadas del servicio podrían no estar disponibles para estos participantes externos. En muchos casos, el sistema se limitará a herramientas básicas como mensajes de texto o intercambio de contenido sencillo.

Además, estas conversaciones podrían expirar después de un período de inactividad en algunos casos alrededor de diez días como parte de un mecanismo pensado para mantener la seguridad y evitar abusos dentro del sistema.

De esta forma, el objetivo principal es facilitar una comunicación puntual sin que la persona invitada tenga que crear una cuenta permanente en la plataforma.

La interoperabilidad: hablar con otras apps

Sin embargo, los cambios no se limitan únicamente a los chats con invitados. WhatsApp también trabaja en otra transformación relevante: la posibilidad de intercambiar mensajes con usuarios de otras aplicaciones de mensajería.

Esta función se conoce como interoperabilidad y responde, en parte, a regulaciones tecnológicas impulsadas por la Unión Europea a través del Digital Markets Act (DMA).

La legislación exige que las grandes plataformas tecnológicas consideradas “gatekeepers” permitan que sus servicios puedan comunicarse con aplicaciones rivales, con el objetivo de fomentar la competencia y reducir los ecosistemas cerrados.

En el caso de WhatsApp, esto significa que sus usuarios podrán enviar y recibir mensajes de personas que utilizan otros servicios compatibles, siempre que esas aplicaciones adopten los estándares técnicos requeridos.

En esta modalidad, será posible compartir:

Mensajes de texto
Fotos
Videos
Notas de voz
Documentos

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Privacidad y seguridad en el nuevo sistema

Uno de los mayores desafíos para implementar estas funciones es mantener el nivel de seguridad que caracteriza a WhatsApp.

La plataforma utiliza cifrado de extremo a extremo, una tecnología que garantiza que solo el emisor y el receptor puedan leer los mensajes.

Para las nuevas funciones de interoperabilidad, Meta empresa propietaria de WhatsApp ha señalado que el sistema seguirá aplicando estos estándares de seguridad, incluso cuando los mensajes se intercambien con otras aplicaciones.

No obstante, también existen algunos retos técnicos. No todas las plataformas utilizan los mismos protocolos de seguridad ni ofrecen las mismas funciones, lo que podría generar diferencias en la experiencia de usuario.

Por ejemplo, algunas características populares de WhatsApp, como los stickers o los mensajes que desaparecen, podrían no estar disponibles en conversaciones con aplicaciones externas.

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