No usar IA en el trabajo triplica el riesgo de despido, revela un estudio

El avance de la inteligencia artificial en el entorno laboral comienza a marcar nuevas diferencias entre los trabajadores. Un reciente estudio de Gallup revela que los empleados del sector tecnológico que no utilizan herramientas de IA con frecuencia tienen hasta tres veces más probabilidades de perder su empleo en comparación con aquellos que incorporan esta tecnología en sus actividades habituales.

Jhojhanni Fiorini

DIGITAL EDITOR

23.06.2026 09:27

El análisis pone sobre la mesa una nueva realidad del mercado laboral: la capacidad de adaptarse a las herramientas de inteligencia artificial podría convertirse en una ventaja profesional clave. Aunque la IA todavía no reemplaza de forma directa a la mayoría de los trabajadores, su adopción parece estar influyendo cada vez más en las decisiones empresariales relacionadas con productividad, eficiencia y retención de talento.

El uso de inteligencia artificial se convierte en un factor diferencial dentro de las empresas

Según los datos recopilados por Gallup, los trabajadores tecnológicos de Estados Unidos que utilizan inteligencia artificial al menos una vez al mes presentan una probabilidad estimada de despido cercana al 6%. En cambio, entre quienes utilizan estas herramientas con menor frecuencia o prácticamente nunca, la cifra aumenta hasta aproximadamente 18%.

El estudio se basó en una encuesta realizada en febrero a más de 23,000 trabajadores estadounidenses, incluyendo alrededor de 660 personas que indicaron haber quedado desempleadas después de la eliminación de sus puestos.

Los investigadores analizaron la relación entre distintos factores laborales y la pérdida de empleo, considerando variables como la edad, nivel educativo, industria y frecuencia de uso de herramientas de IA. Los resultados muestran que la relación entre la adopción tecnológica y la estabilidad laboral continúa incluso después de ajustar esas diferencias.

Esto sugiere que los empleados que no incorporan la inteligencia artificial a sus procesos diarios podrían quedar en una posición más vulnerable dentro de un mercado laboral donde las empresas buscan trabajadores capaces de combinar conocimientos tradicionales con nuevas herramientas digitales.

La tendencia no se limita exclusivamente al sector tecnológico. Fuera de esa industria, Gallup también encontró que quienes utilizan menos la IA enfrentan un mayor riesgo de despido frente a sus compañeros, aunque la diferencia es menos marcada.

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La IA cambia la forma en que las compañías evalúan productividad y talento

El crecimiento de la inteligencia artificial está creando una nueva división dentro de las organizaciones. Para muchas empresas, saber utilizar herramientas basadas en IA ya comienza a considerarse una habilidad profesional relevante, tanto en procesos de contratación como en evaluaciones internas.

Los empleadores están buscando candidatos con conocimientos sobre automatización, análisis de datos y uso eficiente de asistentes digitales. Al mismo tiempo, los directivos impulsan a sus equipos a adoptar estas tecnologías con la expectativa de aumentar la productividad y reducir tiempos operativos.

Sin embargo, el estudio también muestra una diferencia importante entre la percepción de los trabajadores y la visión de las compañías. Solo cerca del 1% de los empleados despedidos señaló que la inteligencia artificial fue la causa directa de la pérdida de su puesto.

Las razones más mencionadas fueron factores generales como reestructuraciones internas, reducción de costos y dificultades económicas. No obstante, los investigadores advierten que la influencia de la IA podría estar ocurriendo de manera indirecta.

En muchos casos, un trabajador puede no saber si una herramienta de inteligencia artificial influyó en una decisión empresarial sobre recortes de personal. La tecnología podría estar afectando procesos internos de evaluación sin que los empleados reciban una explicación específica.

Jim Harter, científico jefe de prácticas de gestión y bienestar laboral de Gallup, explicó que uno de los aspectos más llamativos del estudio es que los trabajadores no atribuyen directamente sus despidos a la IA. Esto revela una posible diferencia entre la causa visible de una reducción de plantilla y los factores que pueden estar influyendo detrás de las decisiones empresariales.

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El futuro laboral dependerá más de la adaptación que de la sustitución por IA

Aunque la inteligencia artificial se ha convertido en una preocupación para muchos empleados, los especialistas señalan que el impacto real todavía está relacionado con la forma en que las personas utilizan esta tecnología.

El debate no se centra únicamente en quién usa IA y quién no, sino en cómo se integra para mejorar resultados. Un trabajador que utiliza estas herramientas para resolver problemas, automatizar tareas repetitivas o mejorar procesos puede generar más valor dentro de una organización.

Gallup advierte que las empresas deben tener cuidado al convertir el uso de IA en un simple indicador de desempeño. Medir únicamente cuántas veces un empleado interactúa con un chatbot o una plataforma de inteligencia artificial podría generar incentivos equivocados y no necesariamente reflejar una mayor productividad.

La pregunta clave, según los investigadores, no es si una persona utiliza IA más veces que otra, sino si realmente consigue mejores resultados gracias a ella.

La inteligencia artificial parece estar transformando el mercado laboral no solo por la posibilidad de automatizar tareas, sino porque está cambiando las habilidades que las empresas consideran necesarias. En este nuevo escenario, los trabajadores que aprendan a utilizar estas herramientas podrían tener una ventaja competitiva frente a quienes decidan ignorarlas.

Más que una sustitución inmediata del empleo, la IA está impulsando una nueva etapa donde la capacidad de adaptación tecnológica puede convertirse en uno de los factores más importantes para mantener la relevancia profesional.

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