Rosa Olga Medrano: el servicio a través de la radio

Servicio, compromiso, cercanía y humanidad, son algunos de los adjetivos que utiliza Rosa Olga Medrano para describir su pasión y amor por la radio, un negocio en el que ha estado involucrada desde pequeña gracias a su padre, Juan Heriberto Medrano, conocido como “Cuqui” Medrano, un visionario de la radio dominicana y adelantado a su tiempo que supo transformar un negocio familiar en un referente de La Vega, en primera instancia y posteriormente de la Región Norte y el resto del país.

Aquí, y en exclusiva para revista Mercado Región Norte, compartimos una apasionante entrevista junto a Rosa Olga Medrano, presidenta de Grupo Medrano, recorre con nosotros la evolución del grupo, su estilo de liderazgo y cómo ve el panorama radial dominicano frente a la época del streaming y los retos propios de la industria.

“Grupo Medrano nace en una habitación de mi casa y nosotros fuimos creciendo y viendo a todo el personal que trabajaba con mi padre; muchos de los técnicos se convirtieron en parte de la familia. Yo cogía el teléfono en la tarde cuando llegaba de la escuela… En aquel entonces, la empresa nace como una empresa de radiocomunicación que fue creciendo y evolucionando hasta que mi padre pudo finalmente construir el edificio de Microondas Nacionales, 15 años después de que el grupo comenzara operaciones”.

Servicio, piedra angular del liderazgo de Rosa Olga Medrano

Entre las múltiples lecciones personales y empresariales que le dejó su padre, Rosa Olga recuerda una muy particular: “Algo fundamental que mi padre decía era que, el día que él tuviera que usar un medio de comunicación para ejercer algún tipo de poder, hasta ese día estaba en la industria. Y 55 años después, es lo que nosotros hemos mantenido”.

Igualmente, Grupo Medrano ha preservado otra parte del legado de su fundador: “el poder de la comunicación siempre está destinado al servicio de la vida, de la comunidad y del país, eso es parte de la esencia de Grupo Medrano”, expresa con emoción.

Con esta historia y ejemplo de liderazgo es que Rosa Olga ha ido sintonizando su propio estilo de liderar, basado principalmente en el servicio, acompañado de mucha disciplina, cercanía y de mucha escucha activa que con el paso del tiempo se han convertido en la base que ha reforzado su identificación para con la empresa; una relación de total sinergia, fomentada desde temprana edad gracias a la tutela de su padre.

A 55 años de Grupo Medrano, más que una empresa, una familia

El grupo cumple 55 años en noviembre del 2026; a esto se suma que la radio dominicana está por cumplir 100 años el 23 de julio. Previo a la celebración de este aniversario y en conmemoración por ese centenario, Rosa Olga pone en retrospectiva el camino recorrido y los desafíos que se han presentado.

“Algo que nos ha caracterizado ha sido la integración con nuestra comunidad, el poder servirle como motor de crecimiento, desarrollo y fortalecimiento de toda clase de proyectos sociales, culturales, deportivos, de educación, religiosos y ha sido lo que por tantos años nos ha mantenido cerca con nuestra audiencia y que hayamos podido consolidar un liderazgo no solamente en la región, sino también en toda República Dominicana, siendo un modelo de referencia en innovación y tecnología”.

Agrega que Grupo Medrano se ha caracterizado siempre por tener el mejor sonido al aire y la mejor cobertura, siempre preservando sus valores y manteniéndose a la vanguardia tecnológica.

“Fuimos pioneros en ubicar una instalación de una antena en una loma, lo que hizo una cobertura mucho más amplia y una señal mucho más robusta y sólida en toda la región. Como una de nuestras principales emisoras que hoy día en la emisora más escuchada por la diáspora dominicana, Super K, la emisora que fue también la primera que transmitió música tropical”, agrega contenta y sonriente al comentar los avances que grupo.

Y además de la radio, Grupo Medrano ha fungido como uno de los ejes principales para el desarrollo del Carnaval de La Vega a través de transmisiones especiales.

Tanto ella como el grupo no son ajenos a los retos, particularmente a nivel tecnológico y digital. “Hoy día no solamente somos radio al aire, somos multiplataforma. El mayor reto es generar un contenido que pueda verdaderamente tener a la población cautiva, cosa que hemos logrado”.

Detrás de toda esa estructura hay un equipo humano que ha sido testigo de primera fila en el crecimiento y desarrollo del liderazgo de quien ahora preside el grupo. Aquí se combinan la autoridad para liderar a este grupo, al tiempo que se mantiene una cercanía con colaboradores que han tenido la oportunidad de conocerla desde joven.

“Grupo Medrano es una familia, y eso es lo que nuestro personal no ha ido enseñando con el paso del tiempo y lo ha asumido. Uno de los retos es que perdimos a mi padre muy joven y luego la familia pasa por otra transición con la pérdida de mi hermano mayor ( Juan Heriberto Medrano Cosme) en un accidente”.

Los desafíos como lecciones de vida y de negocios

A la pérdida de su padre se sumó la pronta partida de su hermano, hechos que sacudieron los cimientos del grupo que pasó a ser liderado ahora por mujeres: la propia Rosa Olga, su hermana, su madre y su cuñada. “Ha sido una transformación difícil en una industria liderada por hombres, pero los valores familiares con los que hemos crecido y tener la gracia de contar con un personal que algunos más tiempo que yo, ha hecho que esta familia se consolide.

Por eso hoy día seguimos liderando la industria y nos sentimos más sólidos que nunca”. Otro reto que enfrenta la industria es la limitada presencia de mujeres, tanto a nivel de la comunicación como en la dirección de programación, particularmente en cargos de alta dirección. A esto se suman los desafíos en regulatorios del propio país.

Esencia regional con proyección nacional

Asentados en La Vega, la visión de su padre llevó al grupo a tener unas 24 estaciones en todo el territorio nacional (hoy en día son 21), con ubicaciones estratégicas de sus puntos de transmisión, lo que hizo que las emisoras en un momento determinado tuvieran una cobertura de un 85 % de la geografía nacional. También consiguieron tener cinco estaciones de radio en la capital, aunque uno de sus puntos fuertes en cuanto a operaciones se encuentra en Santiago y a partir de ahí, mantienen un liderazgo en toda la zona norte.

«Cada desafío ha fortalecido nuestra visión y hoy nos encuentra más unidos, sólidos y enfocados en el futuro”.

Representante nacional de la radio

Rosa Olga también preside la Asociación Dominicana de Radiodifusoras (ADORA) para el período 2024-2026, posición desde la que defiende los intereses del sector. Esta labor tampoco es ajena a los desafíos: “el mayor reto que tenemos en el país es la ley de telecomunicaciones, definitivamente.

Es una ley que debe ser actualizada y puesta en marcha y en ejecución. El mayor reto que enfrenta la radio dominicana es la ilegalidad, lo que genera una competencia desleal y daña el uso del espectro, porque no se cumplen con los estándares recomendados por la misma ley”.

“También llevamos el reto de una aceleración digital que no permite que vayamos a la par, pues lamentablemente las regulaciones no van a esa misma velocidad y no todos estamos compitiendo en las mismas condiciones”.

“La radio, más sólida que nunca”

Rosa Olga ve a la radio dominicana más sólida, robusta y fuerte que nunca. “La radio sigue y seguirá siendo el medio más humano, más comprometido socialmente y con la nobleza de que es totalmente gratuito para el pueblo. República Dominicana sigue siendo un pueblo cercano, que valora y aprecia la cercanía y esos somos nosotros”.