🔴 EN VIVO | Empresas Más Admiradas Región Norte 2026

11:59 am. Concluye exitosamente Empresas Más Admiradas Región Norte

10:51 am. Conferencia. Liderando hacia tu siguiente nivel

Ney Díaz, emprendedor, autor y conferencista, comenzó su intervención con una historia: era 1999, en la ciudad de Nueva York, estaba por primera vez en una conferencia internacional y su sensación era la de un niño que lo llevaban por primera vez a Disney.

En el segundo día, se realizó una de las conferencias más esperadas. Díaz lo calificó como una participación trascendental. Al salir de ella, tuvo que caminar para ir al sanitario y se cruzó con el speaker de esa conferencia para comentarle si podía darle la clave de su éxito.

“Yo no me acuesto ningún día con la sensación de no haber dado el 100 %”, fue lo que le contestó Howard Schultz, exCEO de Starbucks. Desde ese momento, Ney Díaz dice que ha aplicado esa filosofía de vida en todos sus roles y trabajos que le ha tocado desempeñar.

“Me he convertido en un apóstol en lo que he denominado el principio del 100 %, que no es más que tratar de dar, en la medida de lo posible, lo mejor de nosotros en cada acción, situación y relación, incluyéndonos a nosotros mismos”.

Dijo que no hay una noche en la que no vaya a acostarse sin ver cómo fue el día, en dónde dio el 100 % y en donde puede trabajar para mejorar y actuar en consecuencia.

Así, comparto las cinco claves para ser un líder exitoso:

La primera clave es tener humildad para aprender, particularmente en una era de constantes cambios y la irrupción de la inteligencia artificial.

“No hay que estar preparado en todo, hay que estar mejor preparado que la competencia”.

Agregó que es importante trabajar en los hábitos, pues para él, la disciplina y la fuerza de voluntad como claves indiscutibles para el éxito en la vida, están sobrevaloradas, razón por la cual es importante trabajar en los hábitos.

“Se requiere disciplina y fuerza de voluntad para tener buenos hábitos. Una vez que los incorporamos, ya no pasamos trabajo”.

Otro consejo es hacer de la reinvención, una prioridad. “Hoy en día, les puedo decir que reinventarnos no es un asunto de preferencia, es un asunto de vigencia y supervivencia”

El tercer consejo, explicó, es concentrarse en lo complementario.

“Tenemos que trabajar en las acciones y conocimientos que nos van a permitir y complementar lo que sabemos para alcanzar el siguiente nivel”.

Hizo la advertencia de que no se trata de tener un mar de conocimientos con un centímetro de profundidad. “Hay que pensar qué puede fortalecer nuestras actuales competencias y trabajar en ellas”.

Para la segunda clave, dijo que se debe tener mentalidad pro cambio.

“Tener insatisfacción constante con el status quo y actuar de manera positiva”.

Conferencia. Liderando hacia tu siguiente nivel

Para esa clave, compartió tres tips:

Evitar la trampa del status quo.
Asume compromisos que te obliguen a salir de la zona de confort.
Visualiza, no idealices.

“Cuando visualizas, tienes una imagen clara de lo que quieres, pero debes estar consciente de que el camino pueden haber cambios que no necesariamente impliquen que el resultado final sea lo que queremos y muchas veces termina siendo mejor”.

Para la siguiente clave, Ney Díaz, invito a ser un líder que transforma.

El primer consejo que compartió es que se debe habilitar y facultar antes de empoderar. “Para empoderar a la gente, hay que habilitarlos y facultarlos”.

Después, comentó que se debe construir confianza y citó a Eleanor Roosevelt: “un buen líder inspira a las personas a tener confianza en él, un gran líder inspira a la gente a que tenga en confianza en sí misma”.

El tercer consejo fue que se debe hacer de la delegación una prioridad.

“Delegar es ceder voluntariamente el derecho a otra persona de tener la última palabra en algo que realmente nos importa. Se trata a fin de cuentas, de tener menos respuestas y mejores preguntas”.

Para el cuarto consejo, Ney Díaz dijo que se debe gestionar el presente sin perder de vista el futuro.

Resumió una serie de estudios internacionales que dan cuenta de las habilidades del futuro y agregó que las habilidades humanas se vuelven más valiosas y no menos y que la IA no reemplaza al trabajador, sino que esta se convertirá en una herramienta.

Sé un líder que trasciende, fue el último consejo. Citó un estudio de Gallup y explicó que el 30 % de la gente que trabaja en una organización se siente vinculado y comprometido, mientras que el 44 % está evaluando y buscando trabajo.

Un primer consejo para este consejo es que las personas sean un filtro de presión para poder ser un buen líder y saber transmitirla en información clara para el resto del equipo. Además, se debe proveer sentido de propósito al equipo.

Finalizó recordando que el propósito no son los objetivos o los KPIs, sino que es el resorte que impulsa a que la gente sea mejor.

10:23 am. Panel. From strategy to execution: excelencia empresarial en acción

Odil Morilla, gerente de compras Farmacia el Sol, compartió su visión sobre el liderazgo, que siempre ha estado marcado por las decisiones en general, pero ahora, este se enfoca en las personas y por las decisiones que atraviesan quienes están liderando.

“Innovación, ética y sostenibilidad son ahora los nuevos valores. La excelencia se fundamenta en la base de mantener inventarios oportunos, márgenes aceptables, cumplir con las reglamentaciones del sector y sobre todo, llevar confianza y salud a nuestros clientes”.

Conjunto al trabajo de la empresa, su trabajo se complementa con la presidencia de la Cámara de Producción y Comercio de La Vega, lo que le ha permitido ver que el valor fundamental que compone la región es que hay liderazgos humanistas que buscan trascender.

“Vamos de un liderazgo que era transaccional y ahora hay una relación de alianzas estratégicas y eso ha impactado las relaciones comerciales. Santiago ha dado muestra de ello y las instituciones que lo componen son un buen ejemplo”.

Jean Carlo Espaillat, director de ventas industriales de Espalsa SRL, dijo que la excelencia empresarial tiene muchas definiciones y recordó una enseñanza de un profesor en Harvard.

“La meta o el resultado de un liderazgo es el aumento del patrimonio, pero no debe ser la esencia. El flujo de la información, el acceso de datos, han democratizado el conocimiento y eso ha forzado un cambio en el liderazgo tradicional. Hemos pasado de un liderazgo jerárquico, que optaba por el control, a uno que integre datos, tecnología y talento humano, para cumplir las metas. El liderazgo empresarial exitoso y de excelencia es uno que puede llevar a cabo la ejecución de la estrategia y de tener un equipo que ejecute”.

Explicó que, en su experiencia, la forma tradicional de ventas ya no aplica, por lo que se debe crear una relación fuerte con los clientes, pues se debe actuar como consultores y socios estratégicos de ellos.

“El cliente sabe y siente que cuenta con insumos de calidad global y al mismo tiempo, tenemos un expertise técnico para lograr lo que se requiere. La forma más fácil de conseguir a un cliente es cuando la competencia se equivoca, por eso debemos evitar errores”.

Para Melvin Rodríguez, gerente general de Cooperativa San José, la excelencia es hacer que las cosas funcionen con propósito y sentido.

“Hoy el liderazgo demanda cálida de visión y coherencia. Eso implica administrar eficientemente los recursos y que se generen resultados para la empresa y la comunidad. También la excelencia es saber a dónde vamos sin perder el objetivo y el impacto de lo que hacemos. El liderazgo es generar confianza y que este sea sostenible”.

Agregó que se debe ser financieramente responsable y desde la cooperativa, la rentabilidad es vista como un medio para proteger al socio y fortalecerlo y así, invertir en la comunidad. “Las decisiones deben aportar a los socios y lo más importante es que al tomar esa decisión, hay que contar con que sea la mejor para ellos y generar valor y fortaleza”.

Oscar Frías, gerente general de Swedish Match Dominicana, explicó que la excelencia puede ser usar todo lo que se tiene para sacar el mejor costo y calidad, pero en la práctica, tenemos que verlo desde un punto de vista: todo se basa en la cultura, que tiene que ver con el liderazgo y se debe ver desde un punto de vista práctico.

Citó una parte del libro The culture engine y señaló: “La excelencia empresarial no es más que la suma de propósito, estrategia, metas, conducta y si lo vemos así, esa es la clave para definir excelencia empresarial”.

“La cultura del día a día, de hacer las cosas bien, nos lleva y nos llevó a entender junto con todo el grupo, que la clave de transmitir conocimiento y crecer, la única forma era formar talentos. Cuando adaptas esa cultura, te das cuenta que la única forma de llevar a cabo tu esencia, es tener mandos medios capaces de transmitir lo que la gerencia quiere a nivel de piso”.

Finalmente, cada uno compartió las características para ser un líder competitivo:

“El liderazgo nunca va a morir, aquel que pueda enfocarse en conectar con la gente y mantenerse cercano, ese será el liderazgo más competitivo”, Oscar Frías.
“Los líderes de la próxima década tendrán que convertir la incertidumbre en una ventaja a través de una estrategia desarrollada”, Jean Carlo Espaillat.
“Los líderes que trascienden serán capaces de responder rápido a los datos, entender los datos y liderar con propósito”, Odil Morilla.
“Los líderes serán aquellos que mantengan sus valores, la responsabilidad y la integridad”, Melvin Rodríguez.

Eric Moreno, director académico de operaciones e innovación de Barna Management School, moderó el encuentro.

Panel. From strategy to execution: excelencia empresarial en acción

9:52 am. Panel. El valor de ser una Empresa Admirada

Litto Gómez, CEO de La Flor Dominicana, comentó brevemente la historia que le dio vida a La Flor Dominicana.

“La idea siempre fue fabricar nuestros propios cigarros; queríamos hacerlos nosotros, empezamos por la fábrica, después encontramos una finca y ahora exportamos a 47 países”.

Agregó que la comunicación con los países a los que exportan ha sido muy buena y calificó que el sector tabacalero vive una buena época en general.

En cuanto a la reputación como valor empresarial, recordó el proceso de comenzar una compañía y señaló que ha sido fácil y les han ayudado muchas personas, cuestión que hizo que se enamorara del país. Así, dijo que a pesar de haber comenzado con poco dinero, fueron algunos competidores e integrantes de la industria los que le ayudaron a iniciar su empresa.

“El 80 % de lo que aprendí fue enseñanza de mis competidores; hay una hermandad en la industria del cigarro, todos nos ayudamos, es como una familia”.

Para afrontar el futuro, Litto Gómez se dijo optimista, pues a través de los años trabajando en el país y viajando constantemente, prefiere vivir en Santiago, aunque se traslada constantemente a Miami.

“He visto el progreso y lo he vivido a través de todos estos años. La gente vive mejor, en muchos aspectos hemos progresado y en el Cibao, en Santiago, es maravilloso y no lo he visto en ninguna otra parte del mundo”.

En su participación, Rafael Silverio, CEO de Grupo KSI dijo que su trayectoria empresarial comenzó en Puerto Plata, cuando comenzaba el auge del turismo en la zona. En 1987 fundó su compañía y hoy en día, la empresa familiar cuenta con el apoyo de diversos integrantes de la familia.

“Hoy Puerto Plata, que es parte del Cibao, recibe millones de turistas, tiene la terminal de cruceros, una de carga, el aeropuerto… es una zona importante y nosotros hemos crecido de forma importante”.

En cuanto a los valores empresariales, destacó que se debe reconocer a los empleados, fomentar la transparencia e interactuar con la comunidad. “Esto se construye con el tiempo y requiere esfuerzo y dedicación”.

“Santiago tiene una cultura muy emprendedora y es fundamental mantener la calma y concentrarse en la que uno pueda controlar. Vivimos en un país maravilloso que ha crecido inmensamente en los últimos 30 años y ahora somos un país que va más rápido que el desarrollo; lo importante es que nos mantengamos como región”.

Por su parte, Marco Cabral, general manager de Impresora del Yaque Elopack Caribe, destacó el aporte de la región para con el todo país. Recordó que su empresa nació en 1981, en Santiago, de la mano de su padre, con el objetivo de traer nuevas tecnologías al país.

“Mi padre decidió traer su empresa a Santiago, generar empleos y bienestar aquí. La empresa ha sobrevivido estos 45 años gracias a una tendencia de crecimiento constante y en 2007, se nos acercó una multinacional europea, Elopack, con el interés de tener una operación en la región”.

Agregó que parte de su visión, cuando se incorporó a la empresa, que hacerla crecer e internacionalizarla.

Sobre el tema reputacional, los valores que hoy en día tiene la empresa fueron inculcados por su padre.

“Operar en República Dominicana, donde tenemos tantas deficiencias en el sistema educativo, tantos problemas en el día a día, básicos, lograr una alineación cultural en valores, realmente es clave para el éxito de la empresa y debemos entender de dónde es que viene todos nuestros colaboradores. Todo esto influye en poder asumir y asimilar la cultura y valores de la empresa”.

Señaló que hay una tarea obligatoria por parte de las empresas para lograr una sostenibilidad en el desarrollo tanto de las empresas como de la región y el país.

“Es mucho trabajo, esfuerzo, pero vale la pena, retribuye en los resultados y en la sostenibilidad de la empresa”.

Finalmente y con la mirada puesta en el futuro, dijo que se debe confiar en Santiago y el Cibao.

“Estamos comenzando, como región, a ver esa visión que todos compartimos. Un tema clave es que tenemos que seguir trabajando en la unidad del sector empresarial. Santiago, con el tema de salud, se ha convertido en un hub como destino de salud a nivel regional e internacional; también un hub de manufactura importante y con valor agregado, si olvidar la importancia que tiene como destino cultural”.

El panel, fue moderado por Alberto Labadia, publisher de Mercado Media Network.

Panel. El valor de ser una Empresa Admirada

9:41 am. Palabras de apertura de Empresas Más Admiradas Región Norte

A casa llena, Alberto Labadia, publisher de Mercado Media Network, dio la bienvenida a todos los asistentes, recordó que hace 16 años Mercado abrió su primera revista en la región y así ha continuado de manera ininterrumpida.

Agradeció la participación y asistencia de todos, pues el tema de las empresas más admiradas es un círculo virtuoso, pues tener talento atrae crecimiento y buenos resultados. Además, insistió en que la región del Cibao lo tiene todo y no tiene nada que envidiarle a la capital o a cualquier otra región del país.

“Tenemos que mantener ese círculo virtuoso: el buen talento, la reputación, la confianza, para después ser una empresa querida y admirada por todos”.

Dijo que República Dominicana es un país admirado y recordó que Iván Duque, expresidente de Colombia, ha comentado que es el país más admirado de la región, hecho ratificado por las acciones que realizan tanto el sector público como el privado.