¿Sabes cuáles son las C de los negocios?

Te acabas de graduar. Quizás el trabajo de tus sueños no apareció, no quieres ceñirte a un horario de oficina, o simplemente prefieres evitar trabajar con tus padres. Es entonces cuando surge la idea: emprender.

Revista Mercado

DIGITAL EDITOR

25.10.2019 16:00

Puede que sea el eco del mito de Silicon Valley con el que crecimos, que te hayas convencido por el discurso sobre el apoyo a las pequeñas y medianas empresas (pymes), o que busques emular a esos nuevos héroes y heroínas que, «desde abajo», iniciaron negocios rentables. Esos mismos que ahora viajan sin restricciones y encuentran tiempo para ir al gimnasio.

Si tu objetivo es emprender, es una excelente decisión, pero la información es tu aliada más valiosa. Este artículo es solo una pequeña introducción al vasto mundo de la literatura sobre emprendimiento.

El trío de la sostenibilidad empresarial

Desde mi punto de vista, la sostenibilidad de cualquier negocio se fundamenta en tres pilares esenciales que he llamado las Tres C: Conocimiento, Capital y Contactos. A continuación, las explicaremos tomando como ejemplo mi empresa preferida: la repostería.

1. El conocimiento

El conocimiento es saber qué se está haciendo y cómo lograrlo. En una repostería, esto implica dominar recetas de bizcochos, asegurar un excelente café y aplicar estrategias efectivas de servicio al cliente.

En un contexto diferente, como un fondo de inversión, el conocimiento se relaciona con el dominio de leyes, normativas fiscales y una gran visión para identificar oportunidades.

La universidad, en teoría, actúa como una fábrica de conocimiento que las empresas luego aprovechan para operar. Si planeas instalar un parque eólico, necesitarás profesionales que comprendan la física y la ingeniería de la energía del viento.

2. El capital

El capital es el motor que transforma el conocimiento y el trabajo en productos o servicios.

Una repostería requiere una inversión en maquinaria: hornos industriales, batidoras, mezcladoras, y demás utensilios. Además, es necesario el dinero para adquirir los insumos (ingredientes como harina y azúcar).

Si tu idea es fundar una empresa de transporte, el capital más obvio serían los vehículos (autobuses o camiones).

3. Los contactos

Los contactos representan tu red de valor. Siguiendo con la repostería, necesitas saber a quién comprarle la harina al mejor precio, quién puede reparar tu horno rápidamente y qué proveedor de gas ofrece un servicio fiable.

Además, es crucial construir una red de distribución y clientes: colmados para vender al detalle, empresas que contraten mesas de dulces, o wedding planners que soliciten tortas de tres pisos. Esas alianzas son tus contactos.

La regla del mínimo: Al menos dos

En mi experiencia, la probabilidad de éxito al iniciar un negocio aumenta considerablemente cuando ya cuentas con al menos dos de las tres Cs.

De lo contrario, la dependencia de terceros será excesiva, lo que te hará vulnerable.

Si tienes conocimiento y capital, puedes comprar los contactos (ej. marketing, distribución).
Si tienes capital y contactos, puedes contratar el conocimiento (ej. contratar expertos, consultores).
Si tienes contactos y conocimiento, puedes buscar un inversionista que aporte el capital.

Pero si careces de al menos dos de estas variables, el camino será innecesariamente arduo.

Esto es lo que a menudo se omite en las charlas de motivación. Para eso tienes este tipo de información. Emprende con valentía, pero también con una sólida base de consciencia y planificación.

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Por: Carlos Arturo Guisarre

@cguisarre

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