Live. Cybersecurity Summit 2025 - Revista Mercado
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Live. Cybersecurity Summit 2025

Durante la inauguración del Cybersecurity Summit 2025, organizado por Mercado Events en alianza con Revista Technology, Alberto Labadia, publisher de Mercado Media Network, destacó la relevancia estratégica de la ciberseguridad como pilar de competitividad nacional. En sus palabras de apertura, subrayó que el liderazgo empresarial debe trascender la dirección de equipos para sensibilizar a toda la organización (especialmente a los altos directivos y a la gestión humana) sobre la importancia de proteger los activos digitales.

09:00 AM – Palabras de Apertura

“Está en juego no solo la reputación de las empresas, sino también la del país”, afirmó Labadia, al destacar que la seguridad tecnológica fortalece la confianza de la inversión extranjera en un entorno ya reconocido por su estabilidad política, económica y social. El ejecutivo resaltó, además, la calidad de los fabricantes, distribuidores y proveedores locales del sector, quienes forman parte de la agenda del evento, concebido como un espacio de educación, reflexión y conocimiento.

Queremos un lenguaje accesible, no técnico, que conecte con directivos y profesionales de todos los ámbitos, porque la ciberseguridad nos concierne a todos”, puntualizó.

09:10 AM – Palabras Institucionales

En sus palabras institucionales, Guido Gómez Mazara, presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), destacó la ciberseguridad como un eje esencial del desarrollo educativo, económico y tecnológico del país. Señaló que el órgano regulador trabaja en el marco de la Estrategia Nacional de Ciberseguridad 2030, que integra componentes legales, regulatorios y de protección de datos personales, fundamentales para fortalecer la resiliencia digital.

Subrayó la magnitud del reto al revelar que, solo en el último año, las pérdidas económicas vinculadas a ciberataques alcanzaron los 1,000 millones de euros, de los cuales 481 millones correspondieron al sector público. Asimismo, hizo un llamado a promover una mayor cultura de conciencia sobre la ciberseguridad y a impulsar la formación en áreas STEM, al destacar que el 75% de quienes se preparan en estas disciplinas logran mayores niveles de empleabilidad. Finalmente, reafirmó el compromiso del Indotel con la colaboración interinstitucional para consolidar una República Dominicana tecnológicamente segura y preparada para los desafíos del siglo XXI.

09:25 AM – Panel. Talento ciberseguro: Educación y capacitación para un futuro digital protegido

El panel reunió a destacados expertos del sector público y privado para debatir sobre los desafíos y avances en la protección de los sistemas esenciales del país. Moderado por Meiny González, vicepresidenta del Comité de Tecnología e Innovación de AMCHAMDR y directora comercial de ONEMAX, el encuentro contó con la participación de Carlos Leonardo, director ejecutivo del Centro Nacional de Ciberseguridad; James Pichardo, CISO de la Superintendencia de Bancos; Juan Colón, consultor en seguridad de Risk Analysis 911 (EE.UU.); y Michel Barbosa, gerente de Consulting Systems Engineering para Latinoamérica y el Caribe en Fortinet.

Durante el panel, los expertos coincidieron en que la ciberseguridad de las infraestructuras críticas (sectores como energía, finanzas, telecomunicaciones, salud y transporte) ya no es un asunto técnico, sino un tema de soberanía nacional. James Pichardo resaltó que el sector financiero no tiene margen de error, dado su alto nivel de exposición y dependencia de terceros. Subrayó los avances logrados en transparencia y cooperación interinstitucional, factores que fortalecen la capacidad del sistema bancario para detectar, compartir y responder ante incidentes.

La colaboración entre competidores hoy es una fortaleza y un signo de madurez del sector”, puntualizó.

Por su parte, Juan Colón destacó la creciente convergencia entre la seguridad física y la cibernética, impulsada por el auge del Internet de las Cosas (IoT) y la digitalización industrial. Explicó que la protección de infraestructuras como centros de datos debe abordarse desde un enfoque integral que combine análisis de riesgos, mitigación y coordinación con las autoridades locales. Asimismo, instó a crear centros de inteligencia nacionales que faciliten el intercambio de información sobre amenazas, siguiendo el modelo de los Fusion Centers estadounidenses.

Carlos Leonardo enfatizó los avances del país con la Estrategia Nacional de Ciberseguridad, actualizada en 2023, que elevó la protección del ciberespacio al más alto nivel de la defensa nacional. Detalló que el Centro Nacional de Ciberseguridad ha identificado los sistemas digitales esenciales en los diez sectores críticos y promueve ejercicios de simulación y colaboración pública-privada.

Desde la perspectiva tecnológica, Michel Barbosa señaló que la inteligencia artificial está revolucionando la ciberdefensa, al reducir de días a minutos el tiempo de detección y respuesta ante ataques. Los panelistas coincidieron en que fortalecer la ciberseguridad es clave no solo para proteger los activos digitales, sino también para salvaguardar la confianza y la reputación internacional de la República Dominicana como una nación digital segura.

09:50 AM – Panel. Talento ciberseguro: Educación y capacitación para un futuro digital protegido

Moderado por Mite Nishio, gerente de División de Innovación de GCS, el panel puso sobre la mesa uno de los mayores desafíos del país: la formación de profesionales en ciberseguridad. Los panelistas coincidieron en que la colaboración entre la academia, el sector privado y el Estado es esencial para reducir la brecha de talento y construir un ecosistema sostenible que impulse la transformación digital de la República Dominicana.

El rector del Instituto Tecnológico de Las Américas (ITLA), Rafael Féliz, destacó que la demanda de especialistas en tecnología crece a un ritmo superior a la capacidad de formación de las instituciones académicas. Explicó que el ITLA ha apostado por microcertificaciones y programas técnicos especializados, además de alianzas con empresas del sector para garantizar una formación adaptada a las necesidades del mercado. Féliz resaltó que la academia debe responder con agilidad ante el rápido avance tecnológico y fortalecer la participación de las mujeres en carreras STEM, donde aún representan apenas el 27% del estudiantado.

Desde la perspectiva empresarial, Natalia Vásquez, Country Manager de ManpowerGroup República Dominicana, subrayó que el sector privado tiene un rol crucial en la capacitación continua del talento. Señaló que las habilidades técnicas deben ir acompañadas de competencias blandas como pensamiento crítico, resiliencia y ética profesional, factores clave para retener al personal en un entorno donde la rotación es alta. Vásquez propuso la creación de un ecosistema nacional de ciberseguridad, con metas medibles y proyectos conjuntos entre empresas, universidades y el gobierno.

Por su parte, Edder Herrera, presidente de la Cámara TIC, y Julissa Mateo Abad, directora de STEMERIA y fundadora de Mujeres TICs RD, coincidieron en que la educación temprana y la inspiración de nuevas generaciones son pilares fundamentales. Herrera enfatizó que el aprendizaje sobre ciberseguridad debe comenzar desde que los niños tienen contacto con dispositivos digitales, mientras Mateo Abad llamó a incluir a más niñas y jóvenes en el ámbito tecnológico, llevando programas y modelos de referencia a todo el país. Ambos coincidieron en que invertir en talento local no solo fortalecerá la seguridad digital, sino que también permitirá a la República Dominicana posicionarse como proveedor regional de conocimiento y capacidades tecnológicas.

10:15 AM – Vision Talk. Más allá de la transformación digital: Seguridad de la información y OT como pilares estratégicos

Ramón Vicente, director de Ciberseguridad de Dominican Watchman, advirtió que la transformación digital no puede concebirse sin una estrategia sólida de seguridad integral que abarque tanto los sistemas de información (IT) como la tecnología operacional (OT). Explicó que las organizaciones enfrentan un escenario cada vez más complejo, con escaneos automatizados de vulnerabilidades que alcanzan los 36,000 por segundo y un incremento global del 38% en los ciberataques, impulsado por el uso de inteligencia artificial.

Vicente alertó que la República Dominicana ocupa el tercer lugar en América Latina en origen de ataques a infraestructuras industriales, afectando sectores críticos como manufactura, telecomunicaciones y salud, con pérdidas que comprometen incluso datos personales sensibles. Subrayó que solo el 4% del presupuesto tecnológico de las medianas empresas se destina a ciberseguridad, lo que deja al país expuesto a riesgos crecientes.

La seguridad no es un freno, es un habilitador de la innovación”, afirmó Vicente.

Propuso como soluciones clave la estandarización de procesos bajo normas internacionales como ISO 27001 e ISO 62443, auditorías periódicas, monitoreo continuo de vulnerabilidades y capacitación constante del personal.

10:25 AM – Spotlight. Ciberseguridad en República Dominicana: Retos urgentes y desafíos del futuro

María Waleska Álvarez, presidenta ejecutiva del NAP del Caribe y vicepresidenta de AMCHAMDR, destacó los avances significativos del país en materia de ciberseguridad, al pasar de una postura reactiva a una de desarrollo estructurado. Citó indicadores de organismos como el BID, la OEA y la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), que posicionan a la República Dominicana en un nivel medio-alto de madurez digital, reflejo de los esfuerzos institucionales y de la creciente conciencia sobre la importancia de la protección de los activos digitales.

Sin embargo, Álvarez advirtió que persisten retos críticos, entre ellos la brecha de talento humano especializado, la necesidad de actualizar el marco legal, particularmente la Ley de Crímenes y Delitos de Alta Tecnología,  y la urgencia de fortalecer la coordinación interinstitucional. En un contexto de creciente dependencia tecnológica, subrayó que el país debe cultivar una cultura de resiliencia digital, con infraestructuras seguras, redundantes y resistentes, impulsando la colaboración público-privada.

El capital humano sigue siendo nuestro activo más valioso y la clave para garantizar instituciones seguras, empresas competitivas y una sociedad digitalmente resiliente”, afirmó.

10:35 AM – Panel. Amenazas emergentes y prevención inteligente: El desafío empresarial

Moderado por Maurice De Castro, CEO de ForTech, el panel reunió a destacados expertos en ciberseguridad para debatir sobre los nuevos riesgos digitales y la preparación de las empresas ante un entorno tecnológico en constante evolución. Raymond Marcelino, presidente de Asystec, Cindia Espinal, CISO Business Risk Senior Analyst y Country Cybersecurity Lead para el Caribe de Citi Bank, Luis Amaro, gerente de infraestructura de UNIPAGO, y Wilfredo Diclo, gerente de arquitectura de soluciones de Wind Telecom, coincidieron en que la educación y la cultura organizacional son pilares esenciales para fortalecer la seguridad empresarial. De Castro subrayó que las compañías deben comprender que la ciberseguridad no depende únicamente de herramientas tecnológicas, sino también de la formación continua del capital humano.

Durante su intervención, Cindia Espinal destacó que, en el sector financiero, la ciberseguridad forma parte integral del plan estratégico del negocio, ya que la protección de los servicios digitales y los datos de los clientes es crítica para la estabilidad económica. En ese sentido, insistió en la necesidad de cumplir con las normativas locales e internacionales, fortalecer la conciencia sobre los riesgos del manejo de la información personal y consolidar una cultura de resiliencia digital que involucre a todos los niveles de las organizaciones. Espinal también resaltó la importancia de la cooperación entre entidades financieras y organismos reguladores, señalando que la educación y la corresponsabilidad son la primera línea de defensa frente a las amenazas emergentes.

Por su parte, Luis Amaro abordó los desafíos de la migración hacia sistemas en la nube y entornos multinube, donde la gestión de la interconectividad y la seguridad de los proveedores se ha vuelto un reto estratégico. Amaro explicó que las empresas deben adaptar sus protocolos a estándares internacionales como la ISO 27000, establecer controles claros bajo el modelo de responsabilidad compartida y garantizar que tanto los equipos técnicos como las áreas administrativas comprendan los riesgos y ventajas de las nuevas tecnologías. Asimismo, resaltó que el factor humano sigue siendo el eslabón más vulnerable, por lo que la concienciación y el entrenamiento constante son indispensables para reducir brechas.

Finalmente, Wilfredo Diclo advirtió sobre la creciente sofisticación de los ataques, especialmente los de denegación de servicios (DDoS) y las amenazas persistentes avanzadas (APT), potenciadas ahora por la inteligencia artificial. Subrayó que los atacantes ya no solo buscan vulnerar infraestructuras, sino también explotar las cadenas de suministro y los sistemas de defensa. En tanto, Raymond Marcelino enfatizó que las empresas deben alinear sus estrategias de seguridad con los objetivos del negocio, implementar políticas robustas y fomentar alianzas público-privadas que faciliten la detección temprana y la respuesta coordinada ante incidentes. El consenso del panel fue claro: en un mundo digital cada vez más interconectado, la ciberseguridad no es solo una responsabilidad técnica, sino un compromiso integral que define la sostenibilidad y competitividad de las empresas.

11:00 AM – Panel. Seguridad en los canales digitales protegiendo al usuario

El panel moderado por Alberto Labadia, Publisher de Mercado Media Network, reunió a líderes del sistema financiero dominicano para debatir sobre los principales desafíos de la ciberseguridad bancaria y la protección del usuario en un entorno digital cada vez más complejo. Participaron Carlos Peña, vicepresidente del Área de Banca Digital del Banco Popular; Ángela Nieto, vicepresidenta ejecutiva y Chief Digital Officer de Tecnología y Transformación Digital del Banco BHD; Luis Carlos Motta, vicepresidente de Innovación del Banco Santa Cruz; y Julio Matías, gerente senior de Ciberseguridad y Seguridad de la Información de Scotiabank. Todos coincidieron en que el equilibrio entre seguridad, agilidad y experiencia del cliente es el gran reto del sector bancario en la era de la hiperconectividad.

Durante el diálogo, Ángela Nieto destacó que proteger al usuario implica integrar tecnología, procesos y personal, actuando “antes, durante y después” de cada transacción. Subrayó que el uso de la inteligencia artificial y la analítica de datos permite a los bancos anticipar comportamientos anómalos y reducir fraudes, aunque recordó que “la principal vulnerabilidad sigue siendo el factor humano”. En esa línea, Carlos Peña enfatizó la importancia de la educación continua tanto para clientes como colaboradores, señalando que la cultura de prevención es clave para fortalecer la confianza. Desde el Banco Popular, explicó, se han implementado medidas como la autenticación biométrica, el encriptado de datos sensibles y la trazabilidad interna para garantizar la protección del ecosistema financiero.

Por su parte, Luis Carlos Motta y Julio Matías resaltaron la necesidad de reforzar la educación digital del usuario y fomentar la colaboración interbancaria ante las amenazas emergentes. Motta explicó que en el Banco Santa Cruz se prioriza la detección de comportamientos inusuales y la verificación proactiva de operaciones sospechosas, aunque ello implique demoras o reclamos, ya que “más vale incomodar al cliente que exponerlo a un fraude”. Matías, en tanto, advirtió sobre el auge del phishing y la ingeniería social, recordando que la prevención depende de validar fuentes y canales oficiales. El consenso del panel fue claro: la ciberseguridad bancaria no debe verse como un obstáculo a la innovación, sino como un habilitador esencial de la confianza, la sostenibilidad y la competitividad del sistema financiero dominicano.

11:25 AM – Conferencia. Como la IA transforma las operaciones de ciberseguridad

Layard Terrero, director de Ingeniería para el Caribe y Centroamérica de Fortinet, abordó el impacto acelerado de la inteligencia artificial en el ámbito de la seguridad digital, destacando tanto sus beneficios como los nuevos riesgos que introduce. Terrero explicó que la IA ya no es un concepto futurista, sino una herramienta que redefine la forma en que las organizaciones previenen, detectan y responden a las amenazas cibernéticas. Sin embargo, advirtió que su uso indebido también ha potenciado la sofisticación de los ataques, al facilitar la creación de malware o la manipulación de datos mediante modelos sin controles éticos ni legales.

El experto enfatizó la necesidad de establecer marcos regulatorios y políticas claras que guíen la implementación responsable de estas tecnologías, recordando que el mayor riesgo no siempre proviene de los atacantes externos, sino de los usuarios internos que, de manera inadvertida, exponen información sensible. Asimismo, destacó que Fortinet utiliza IA desde hace más de 20 años para analizar patrones de comportamiento y fortalecer la protección de las infraestructuras críticas, subrayando que el desafío actual no es reemplazar al ser humano, sino potenciar su capacidad de respuesta en un entorno digital cada vez más complejo y automatizado.

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