Globant: la startup argentina a la que la FIFA confió la experiencia digital del Mundial 2026

La inteligencia artificial que conecta a millones de fanáticos con el Mundial 2026 fue diseñada por un argentino desde Buenos Aires. Martín Migoya tocó la puerta de la FIFA por primera vez en 2003. Se la cerraron. Pasaron casi veinte años antes de que lograra el contrato exclusivo que hoy le da a Globant el control digital del torneo más grande de la historia. Globant surgió de una idea compartida por cuatro ingenieros argentinos: construir, desde América Latina, una empresa capaz de crear productos y soluciones tecnológicas para el mercado global, aprovechando el talento que hasta entonces emigraba o permanecía subutilizado en la región. La decisión llegó en 2003, cuando Argentina todavía intentaba recuperarse de una de las peores crisis económicas de su historia reciente, y hablar de una empresa tecnológica con ambición global parecía ir a contracorriente del momento que atravesaba el país. Martín Migoya, Guibert Englebienne, Néstor Nocetti y Martín Umaran apostaron por una convicción poco frecuente para la época: el conocimiento también podía exportarse desde América Latina. Lo que comenzó como una empresa nacida en medio de la incertidumbre económica terminó convirtiéndose, dos décadas después, en una multinacional tecnológica con presencia global y en una de las historias empresariales más relevantes de la región. La empresa que la FIFA todavía no podía contratar Cuando Martín Migoya salió de aquella primera reunión con la FIFA, Globant todavía no reunía las capacidades que exigía un proyecto de esa magnitud. Desarrollar software era solo una parte del desafío. Un torneo seguido por miles de millones de personas requería operar plataformas críticas, procesar enormes volúmenes de información en tiempo real y diseñar experiencias digitales capaces de funcionar de forma simultánea para usuarios distribuidos en todo el mundo. Con cada nuevo proyecto, la empresa fue incorporando precisamente ese tipo de capacidades. El desarrollo de software dejó de ser el centro del negocio para dar paso al diseño de experiencias digitales, la inteligencia artificial, la computación en la nube y el análisis de datos. Cada cliente representó una oportunidad para resolver problemas tecnológicos más complejos y operar sistemas cada vez más sofisticados. Así, Globant dejó de competir únicamente como una empresa que desarrollaba tecnología para otras organizaciones. Comenzó a participar en el diseño de plataformas en las que millones de personas compran, interactúan, consumen contenido o toman decisiones a diario. Cuando la FIFA inició la transformación digital del Mundial 2026, encontró una empresa que llevaba más de dos décadas preparándose para un desafío de esa magnitud. La capa digital del Mundial Lo que la FIFA puso en manos de Globant no fue una aplicación para consultar resultados. Fue la infraestructura digital a través de la que millones de aficionados viven el Mundial 2026. Cada partido, cada repetición, cada estadística, cada notificación y cada contenido personalizado pasan por un ecosistema tecnológico diseñado para mantener conectados a los usuarios antes, durante y después de los noventa minutos de juego. En ese ecosistema convergen la aplicación oficial del torneo, FIFA+ y un conjunto de herramientas de inteligencia artificial que adaptan la experiencia de cada usuario. Un aficionado en Santo Domingo no recibe necesariamente la misma información que otro en Tokio o en Buenos Aires. La plataforma interpreta sus intereses, reorganiza los contenidos y prioriza la información en tiempo real para que cada persona experimente el torneo de forma distinta, aunque todos estén siguiendo el mismo partido. La importancia de esa infraestructura va mucho más allá de mejorar la navegación de una aplicación. También redefine la forma en que la FIFA se relaciona con su audiencia global. Cada interacción permite conocer mejor los hábitos de consumo de los aficionados, fortalecer el vínculo con el torneo y desarrollar nuevos productos, servicios y oportunidades de negocio en torno al fútbol. Por eso, Globant no fue elegida únicamente para desarrollar una plataforma tecnológica. La FIFA le confió la infraestructura digital a través de la que millones de personas descubren, siguen e interactúan con el Mundial 2026. La inteligencia artificial que cambia el Mundial de cada fanático Dos personas pueden abrir al mismo tiempo la aplicación oficial del Mundial 2026 y encontrarse con experiencias completamente diferentes. Aunque ambas siguen el mismo torneo, cada una organiza los contenidos de manera distinta. La inteligencia artificial interpreta sus intereses, prioriza la información más relevante y adapta la navegación en tiempo real según la forma en que interactúan con la competencia. Un aficionado en República Dominicana puede recibir primero noticias sobre las selecciones de la región, mientras que otro en Japón puede encontrar estadísticas de sus jugadores, análisis tácticos o contenidos relacionados con su equipo. La tecnología deja de ofrecer una experiencia idéntica para todos y comienza a construir un recorrido personalizado para cada usuario. Ese cambio responde a una lógica que trasciende la tecnología. En un entorno donde la atención se ha convertido en uno de los recursos más disputados de la economía digital, mantener al aficionado conectado resulta tan importante como transmitir el partido. La inteligencia artificial permite que el Mundial continúe desarrollándose en la pantalla del teléfono incluso cuando el balón deja de rodar. https://youtu.be/-K9O19eojVs?si=aIvBTFNEU6xI7xyX El recurso que la FIFA no tenía hace veinte años Cada búsqueda, cada repetición reproducida, cada notificación abierta y cada contenido compartido dejan un rastro digital. Mientras el Mundial se desarrolla en los estadios de Estados Unidos, México y Canadá, millones de interacciones ocurren simultáneamente en la infraestructura tecnológica que acompaña al torneo. En conjunto, esa actividad genera una cantidad de información que permite comprender cómo consumen el fútbol aficionados de distintos países, edades e intereses. Ese conocimiento se ha convertido en un activo estratégico para la FIFA. La organización puede identificar qué jugadores despiertan mayor interés, qué contenidos mantienen conectada a la audiencia, cómo cambia el comportamiento de los aficionados durante un partido y qué experiencias generan una participación más prolongada. La información deja de ser un subproducto del torneo para convertirse en una herramienta que orienta las decisiones comerciales, digitales y de desarrollo del negocio. Hace veinte años, la relación entre la FIFA y los aficionados terminaba, en gran medida, cuando el árbitro señalaba el final del partido. Hoy continúa en cada interacción dentro del ecosistema digital del Mundial. Ese cambio explica por qué la infraestructura desarrollada por Globant representa mucho más que un avance tecnológico: convierte la atención de millones de personas en conocimiento para construir el futuro del fútbol. El mercado que la FIFA quiere construir con los datos El conocimiento que genera el Mundial no se almacena en una aplicación ni se detiene al concluir un partido. La FIFA busca convertir esa información en un ecosistema compartido capaz de conectar a federaciones, clubes y otros actores del fútbol profesional. Ese es el propósito del FIFA Player Data Marketplace, una plataforma diseñada para organizar, estandarizar y facilitar el intercambio de datos sobre el rendimiento de los futbolistas. La iniciativa responde a una realidad que ha acompañado al fútbol durante años. Gran parte de la información permanece dispersa entre clubes, ligas, selecciones nacionales y proveedores tecnológicos, lo que dificulta aprovechar todo su potencial. Al construir un lenguaje común para compartir y analizar esos datos, la FIFA busca acelerar el desarrollo tecnológico del fútbol y facilitar que esa información genere valor para un mayor número de organizaciones. Para los clubes y federaciones de América Latina, ese cambio abre una oportunidad que trasciende el Mundial 2026. Acceder a herramientas estandarizadas de análisis, scouting y desarrollo de talento puede reducir parte de la brecha tecnológica que históricamente ha separado a la región de los mercados con mayores recursos. Al mismo tiempo, el proyecto plantea nuevos desafíos en torno a la propiedad de los datos, la privacidad de los jugadores y la gobernanza de una información que comienza a ocupar un lugar cada vez más estratégico en la economía del fútbol. La puerta que también se abrió para América Latina Cuando Martín Migoya salió de aquella primera reunión con la FIFA en 2003 sin un contrato, el desafío parecía recaer únicamente sobre Globant. Veintidós años después, ese acuerdo representa algo más que el éxito de una empresa argentina. También refleja un cambio en el lugar que América Latina comienza a ocupar en una de las industrias del entretenimiento más grandes del mundo. América Latina ha sido reconocida por haber formado a algunos de los mejores futbolistas del planeta. La tecnología, las plataformas digitales y buena parte de la infraestructura que sostiene el negocio global del fútbol, en cambio, se desarrollaron históricamente fuera de la región. La elección de Globant muestra que esa distribución del valor empieza a cambiar. Una empresa nacida en Buenos Aires ya no participa únicamente como proveedora de servicios tecnológicos. También diseña una parte esencial del ecosistema digital desde el que el Mundial se relaciona con millones de aficionados. Ese cambio amplía las posibilidades para el ecosistema tecnológico latinoamericano. Si una empresa de la región puede construir la infraestructura digital del evento deportivo más seguido del planeta, también puede competir para desarrollar soluciones de inteligencia artificial, plataformas de datos y tecnologías para industrias que operan a escala global. La historia comenzó con cuatro ingenieros convencidos de que el talento latinoamericano podía crear tecnología para el mundo desde Buenos Aires. Veintidós años después, la puerta que Martín Migoya encontró cerrada ya no simboliza únicamente el camino recorrido por Globant. También representa una oportunidad para demostrar que América Latina puede exportar, además de talento deportivo, la tecnología sobre la que se construye el futuro del fútbol.

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