SPC Internacional: innovación, seguridad y visión regional 

SPC Internacional, con sede original en Costa Rica, ha consolidado su posición como una de las empresas más influyentes en la transformación digital de América Central. Fundada en 1994, la compañía ha llevado su propuesta de valor a múltiples países, incluyendo Nicaragua, El Salvador, Guatemala, Honduras y Panamá. Su expansión más reciente en el Caribe tiene como epicentro a República Dominicana, reconocida como el país más digitalizado de la región. 

La elección no es casual. Según Jhon Molina, vicepresidente de SPC Internacional, “la educación tecnológica, la inversión en innovación y el conocimiento disponible hacen de República Dominicana el escenario ideal para liderar la transformación digital del Caribe”. Su estrategia es clara: acelerar la digitalización con una mirada integral, centrada en la tecnología, pero también en el capital humano, la cultura organizacional y los modelos de negocio. Daniel Paolino Di Bartolo, country manager en República Dominicana agrega “nuestra llegada al país no solo representa una expansión, sino el compromiso con acelerar la competitividad de las empresas dominicanas mediante soluciones concretas y sostenibles en el tiempo”.

Del mindset industrial al paradigma digital 

Uno de los puntos clave que destaca SPC Internacional es que muchas empresas en América Latina aún se encuentran en un punto de inflexión, transitando desde estructuras industriales hacia esquemas digitales. En este contexto, SPC Internacional no solo vende tecnología, sino que guía a las organizaciones en su proceso de adopción. “Adquieren, pero no adoptan”, señala Molina con firmeza. 

La empresa se distingue por su know-how transversal, abordando no solo la infraestructura tecnológica, sino también la estrategia, los procesos y la capacitación. Su enfoque permite que las compañías realmente incorporen las herramientas digitales como parte de su ADN, y no como soluciones aisladas o superficiales. 

El éxito de una transformación digital no depende solo de la infraestructura, sino de entender cada necesidad específica y convertirla en un servicio útil, dinámico y escalable”, explica Rómulo Rodríguez, gerente regional de Estrategia y Desarrollo de Servicios Tecnológicos.

Más allá del fraude, una cuestión de supervivencia 

La transformación digital trae consigo nuevos riesgos, y SPC Internacional es consciente de ello. En su visión, la ciberseguridad ya no es una cuestión únicamente corporativa, sino un tema de país y hasta de vida o muerte. 

Frente a los ataques de ransomware que han afectado al sector médico en Costa Rica —con riesgos directos para la vida de pacientes cuya recuperación depende de sistemas tecnológicos—, la empresa enfatiza la necesidad de sistemas robustos de protección. “Más tecnología implica más exposición, y por ende, mayor necesidad de defensa”, explica Molina. 

SPC Internacional se ha posicionado como aliado estratégico en este frente, abordando la ciberseguridad en todas sus capas: país, empresa y usuario final. Esta capacidad de cobertura integral se convierte en uno de los grandes diferenciales para clientes que buscan no solo innovar, sino hacerlo de forma segura. 

Innovación continua como compromiso corporativo 

La excelencia tecnológica de SPC Internacional no se logra por azar. La compañía mantiene una estructura de capacitación continua para su talento humano. Su filosofía empresarial se basa en construir equipos apasionados por la marca, capaces de responder a las exigencias cambiantes del mercado global. 

Con una red de alianzas con los fabricantes más importantes del mundo, SPC Internacional mantiene certificaciones de nivel superior que les permiten implementar soluciones de vanguardia en redes, nube, centros de datos y más. Cada ingeniero cuenta con un career path bien definido, y la actualización constante forma parte del día a día de la organización. 

“Intentamos ser una empresa ágil, en constante aprendizaje”, afirma Jhon Molina, vicepresidente de SPC Internacional.

Casos de éxito

Durante sus más de tres décadas de operación, SPC Internacional ha protagonizado proyectos emblemáticos en toda la región. Si bien la confidencialidad limita revelar nombres, Molina destaca algunos logros clave: 

• Restauración en 3 horas tras un ataque de ransomware. 
• Implementación de AIOps para redes inteligentes que mejoran el uptime del cliente. 
• Reducción de procesos de años a días, mediante soluciones de automatización. 
• Observabilidad avanzada, que permite conocer la experiencia real de los usuarios, incluso más allá de las instalaciones del cliente. 

Estos casos demuestran la capacidad de SPC Internacional para generar resultados medibles en plazos competitivos, fortaleciendo su reputación como proveedor integral de soluciones digitales. 

Un sello para República Dominicana

La visión de SPC Internacional para República Dominicana va más allá de ofrecer servicios. Su objetivo es dejar un sello, ser el socio que acelera digitalmente los negocios. Esto implica no solo implementar tecnología, sino lograr su adopción efectiva, con una lectura profunda de las necesidades específicas de cada vertical. 

Desde la banca hasta el sector educativo, pasando por turismo y hospitalidad, SPC Internacional entiende que cada industria enfrenta desafíos distintos. La personalización del servicio es clave para transformar no solo los sistemas, sino también las capacidades estratégicas de las organizaciones.  “No solo es tecnología; es proceso y adopción”, resume Molina. 

“Cada industria tiene su propio lenguaje. Nuestra fortaleza está en traducir la tecnología a ese idioma y convertirla en valor real para el negocio”, apunta Daniel Paolino.

Un futuro más competitivo y resiliente 

La llegada de SPC Internacional a República Dominicana no representa solo una expansión geográfica, sino una apuesta por elevar el estándar tecnológico de toda la región del Caribe. En un contexto de globalización, donde la velocidad de adaptación puede definir el éxito o el fracaso, SPC Internacional ofrece las herramientas, el conocimiento y la experiencia para competir en la era digital con garantías. 

Su enfoque holístico, que integra innovación, ciberseguridad y talento humano, posiciona a SPC Internacional como un actor clave en el nuevo ecosistema empresarial latinoamericano. En palabras de su vicepresidente: “Cada apertura deja un sello. En el Caribe, queremos dejar el de la transformación real”. 

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