Desconfianza en la seguridad digital en América Latina

La seguridad digital es un tema de gran importancia en la actualidad, y América Latina no es la excepción. En un reciente estudio sobre ciberseguridad en América Latina, realizado por Sherlock Communications, se destaca que el 70 % de los latinoamericanos desconfía de la seguridad digital de sus dispositivos.

Este informe, titulado “Ciberseguridad: Protección de Datos e IA en América Latina”, revela las preocupaciones predominantes sobre la privacidad y la seguridad digital en la región.

Uno de los hallazgos más significativos es la inquietud por la venta de información personal sin consentimiento, un tema que preocupa al 77 % de los encuestados. Además, un 38 % de los participantes reportó haber recibido mensajes de texto sospechosos que los incitaban a hacer clic en enlaces potencialmente peligrosos.

Desconfianza en las leyes de protección de datos y la IA

El estudio también señala que los latinoamericanos desconfían de las medidas legales de protección de datos implementadas por sus gobiernos y miran con cautela el avance de la Inteligencia Artificial (IA).

A pesar de los recientes desarrollos, los latinoamericanos siguen siendo escépticos respecto a la capacidad de las empresas y gobiernos para protegerlos adecuadamente”, André Duffles Teixeira Aranega, Consultor de Seguridad Digital en Sherlock Communications

Uno de los principales hallazgos del estudio es la preocupación por la venta de información personal sin consentimiento, con un 77 % de los encuestados en todo el continente.

Esta inquietud se extiende hacia el almacenamiento en la nube, con un 74 % que no sabe cómo se puede usar su información. La consecuencia de esta filtración es el uso no autorizado de tarjetas de crédito, reportado como una causa de angustia por el 48%.

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Inquietudes sobre la seguridad en línea

La desconfianza en las soluciones legales de los gobiernos para proteger la información también es un tema que genera inquietud, con solo un 33 % de los encuestados que cree que las leyes locales de resguardo de datos son efectivas. Aunque el marco legal sobre protección de datos está en diferentes etapas de desarrollo en toda la región, esta respuesta es una de las más consistentes en el estudio.

 Aunque el marco legal sobre protección de datos está en diferentes etapas de desarrollo en toda la región, esta respuesta es una de las más consistentes en nuestro estudio”.

En el año 2021 la República Dominicana se encontraba en la posición número 58, de 182 naciones, en el Índice Nacional de Ciberseguridad (NCSI) y en el 2023 su posición se encuentra en la numero 28 y un cumplimiento de un 71% con el marco de evaluación de acuerdo al reporte más reciente, lo cual indica un gran avance en el índice de seguridad cibernética del país en un corto plazo de tiempo.

Este índice evalúa los esfuerzos de los países por promulgar leyes y reglamentos de ciberseguridad para abordar aspectos como la privacidad, el acceso no autorizado y la seguridad en línea.

La Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales en República Dominicana tiene como objetivo garantizar y proteger el derecho fundamental a la protección de datos personales, tanto en el sector público como en el privado. Esta ley establece normas y procedimientos para el manejo y tratamiento adecuado de la información personal de los ciudadanos.

Cambios en los hábitos de los usuarios

El 45 % de los encuestados ve la disponibilidad de información personal en línea como un problema, y el mismo porcentaje está preocupado por el seguimiento de la ubicación en dispositivos electrónicos. Además, el uso no autorizado de fotos familiares (38 %) y números de identificación nacional (39 %) son otras inquietudes destacadas.

Más de la mitad de los encuestados (55 %) afirma que dejaría de usar los servicios de una empresa si esta filtrara su información personal, y recomendaría a otros que hicieran lo mismo. Asimismo, el 70% sospecha que sus dispositivos electrónicos pueden estar escuchando sus conversaciones, una cifra que va en aumento.

“Estamos viviendo una revolución tecnológica que promete un potencial monumental para el crecimiento e innovación, pero también plantea serios desafíos que requieren soluciones innovadoras por parte de gobiernos y empresas”.

La inteligencia artificial y sus riesgos

En cuanto al futuro de la IA, el 67 % de los encuestados cree que mejorará la eficiencia general, pero un 63 % considera que aumentará los riesgos de fraude de información.  Asimismo, el 69 % está preocupado por la posibilidad de perder su empleo debido a la IA.

En términos sociales, el 67 % teme que la IA se utilice para crear noticias falsas y el 66% está preocupado por su impacto en la democracia.

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