El conocimiento y la experiencia del equipo médico es un elemento clave para el funcionamiento de un centro de salud, pero no es el único. La construcción y el diseño de los espacios puede también jugar un papel diferenciador en la experiencia de un paciente. Así lo desarrolla el arquitecto Herly Valenzuela, director ejecutivo de UREVAL Arquitectos e Ingenieros, en este Mercado Interview perteneciente a la Semana de la Salud.
«Reconocemos la importancia del centro de salud como un edificio que engloba diferentes experiencias, desde la vida hasta la atención», explica Valenzuela. «Eso no lleva al compromiso de diseñar y construir infraestructuras sanitarias que promuevan la excelencia, la experiencia, la seguridad y la eficiencia para cada uno de los usuarios».
Para lograrlo, UREVAL basa cada proyecto en «cuatro criterios que son parte de nuestro ADN»:
UREVAL es «una empresa de diseño, planificación y desarrollo del centro de salud» que aporta un valor diferencial basado en «la especialización (tenemos acreditaciones, diplomados, maestrías…), la experiencia (cada proyecto nos ha ayudado a entender mejor cómo funcionan las cosas), la excelencia y la tecnología».
«Cada edificio que desarrollamos marca una diferencia y mejora la experiencia del personal asistencial y de los pacientes, ayudando a ofrecer un mejor servicio«, afirma el arquitecto Herly Valenzuela. «Así entendemos que estamos aportando nuestro granito de arena».
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