Jane Fraser, de consultora a oráculo

Desde hacía tiempo Fraser había sido catalogada como una estrella en ascenso en Wall Street; ya en 2019 el consejo de Wells Fargo & Co la consideró para ocupar el cargo CEO (aunque posteriormente se decantó por Charles Scharf, ex ejecutivo de JP Morgan). En septiembre de 2020, finalmente, Jane Fraser rompió el techo de cristal definitivo de la industria financiera cuando fue nombrada como la próxima directora ejecutiva de Citigroup Inc., uno de los tres bancos más importantes del mundo.

Harvard & Goldman

Con 16 años de experiencia en el Citi, al que se unió para dirigir la estrategia de clientes en el banco de inversiones, Fraser comenzó su carrera en Goldman Sachs, en el departamento de fusiones y adquisiciones en Londres y en McKinsey & Co. También trabajó para Asesores Bursátiles en Madrid (España). Nacida en Escocia, Fraser, de 53 años, llega al trabajo con un currículum de lujo: títulos de Cambridge y Harvard. En 2004 se unió a Citigroup. Allí se desempeñó y sirvió bajo tres directores ejecutivos mientras el megabanco con sede en Nueva York lidiaba con pérdidas, rescates y reposicionamiento estratégico durante la Gran Recesión y sus secuelas.

Ayudó cuando la empresa se deshizo de casi la mitad de sus activos y eliminó decenas de miles de puestos de trabajo, una experiencia que, según ella, la guiará en la gestión de los desafíos futuros. Hasta aquí todo bien, pero Fraser no parece que vaya a tener trato preferencial por ser mujer, todo lo contrario, entrará en funciones sin tiempo para respirar en su tarea; semanas después, de ser nombrada la Reserva Federal de Estados Unidos y la Oficina del Contralor de la Moneda le encargaron a Citi tareas regulatorias, en las que dijeron que el banco debe actualizar su tecnología y sistemas para administrar mejor el riesgo.

Por su parte, Fraser dice que planea invertir en algunas de las empresas más grandes del banco, incluida su extensa red de custodia y su creciente esfuerzo de gestión de patrimonio. Asumir la gestión de este titán financiero en tiempos de pandemia es el “ultimate challenge” y la directiva no ha podido por menos que confesar en entrevista a Bloomberg que la crisis ha cambiado las estructuras de “las industrias de nuestros clientes, está cambiando nuestra propia industria más rápido de lo que pensamos que sucedería”. La escocesa está tratando de aportar una nueva perspectiva a lo que la empresa se centrará en términos de estrategia.