José Herrera es el cofundador y director ejecutivo de Hire Horatio, un innovador Contact Center, o empresa de externalización de procesos de negocio y experiencia del cliente, con sede en Nueva York y República Dominicana.
Lo destacable de Horatio es que brinda atención al cliente omnicanal para las principales marcas de tecnología y comercio electrónico de la actualidad a través de agentes dedicados y las últimas tecnologías CX (experiencia del usuario).
Accede a las historias más relevantes de negocios, bienestar y tecnología. Entérate de nuestros rankings y eventos exclusivos. Suscríbete y recibe en tu correo el mejor contenido de Mercado.
«Lo más importante para nosotros es poder servir a nuestros clientes a través de cualquier canal de su preferencia».
Suscríbete a la revista y regístrate a nuestros newsletters para recibir el mejor contenido en tu buzón de entrada.
Con la compra de tu suscripción digital, recibes acceso a contenido premium dentro de nuestra plataforma web.
Acceso exclusivo a noticias, entrevistas y artículos
Acceso prioritario a eventos
Newsletters digitales diarios
Acceso exclusivo a noticias, entrevistas y artículos
Acceso prioritario a eventos
Newsletters digitales diarios
Newsletters especiales y especializados
12 ediciones digitales de Mercado
12 ediciones digitales de Market Brief
Nuevas ediciones al instante en tu correo
