Dentro del contexto actual, las empresas se enfrentan a un entorno cada vez más competitivo y con más desafíos. Los procesos con los clientes deben ser, en todo el sentido de la palabra, más eficientes en la salud y seguridad de sus empleados, las instalaciones, y en el cuidado y protección al medioambiente.
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En este Mercado Interview, la Dra. Rosa Margarita Bonetti de Santana, presidenta de la Fundación Propagas conversa sobre las certificaciones obtenidas que han sido de gran beneficio al Grupo Propagas, impulsando a las empresas de la organización a ser más eficiente día a día y a cuestionarse cada uno de sus procesos en búsqueda de la mejora continua, para cumplir y superar las expectativas y necesidades de sus clientes, accionistas, empleados, administraciones públicas y todo el entorno social del grupo.
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