Protestas en Starbucks: impacto en 12 estados de EE.UU.  - Revista Mercado
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Protestas en Starbucks: impacto en 12 estados de EE.UU. 

Por | diciembre 24, 2024

La huelga de empleados de Starbucks, organizada por el sindicato Starbucks Workers United, ha escalado rápidamente, afectando a cafeterías en 12 estados de Estados Unidos. Este movimiento busca presionar a la cadena de cafeterías durante una de sus temporadas más lucrativas, la navideña, y exigir mejoras laborales que incluyen salarios justos, horarios razonables y beneficios accesibles. 

El crecimiento del movimiento sindical en Starbucks 

Starbucks Workers United nació en 2021 en Búfalo, Nueva York, logrando desde entonces representar a casi 12,000 trabajadores en 528 locales en todo el país. La huelga actual es la más grande desde el inicio del movimiento y afecta a establecimientos en estados clave como California, Nueva York, Illinois y Texas. 

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El sindicato ha denunciado que lleva meses intentando negociar con la empresa sin avances significativos. Según sus líderes, Starbucks ha obstaculizado las negociaciones, retrasando un acuerdo que mejoraría las condiciones laborales de los empleados. 

Demandas laborales: el centro del conflicto 

Entre las principales exigencias de los trabajadores están aumentos salariales significativos y horarios más estables. Según el sindicato, muchos empleados luchan por obtener suficientes horas para acceder a beneficios básicos, mientras sus salarios no han crecido al ritmo de la inflación. 

Por otro lado, Starbucks ha defendido su posición afirmando que el sindicato ha solicitado aumentos «insostenibles», incluyendo un incremento salarial del 64 % inmediato y un acumulado del 77 % en tres años. Estas cifras han sido desmentidas por Starbucks Workers United, quienes consideran las declaraciones de la empresa como una estrategia para deslegitimar su causa. 

El papel del liderazgo de Starbucks en la huelga 

El sindicato ha centrado su crítica en el CEO de Starbucks, Brian Niccol, quien, según datos del sindicato, gana cerca de 50,000 dólares por hora y disfruta de privilegios como el uso de un jet privado. Estas cifras contrastan con los salarios de los baristas, muchos de los cuales no logran cubrir los gastos básicos. 

“La desigualdad entre los altos ejecutivos y los empleados de primera línea es insultante,” afirmó un portavoz del sindicato. “Mientras los trabajadores luchan por salarios dignos, los líderes corporativos disfrutan de compensaciones millonarias.” 

Impacto en la operación de Starbucks 

La huelga, que comenzó el pasado viernes, ya ha cerrado casi 50 cafeterías en todo el país, y se espera que este número aumente a cientos en los próximos días. Starbucks cuenta con más de 11,200 locales y emplea aproximadamente a 200,000 personas en Estados Unidos, lo que hace que este movimiento sindical tenga un impacto significativo. 

Además, muchos establecimientos de Starbucks son los únicos en su área, lo que magnifica el efecto de las interrupciones en las comunidades donde operan. A pesar de esto, la empresa ha intentado mantener abiertas las cafeterías afectadas mediante la reubicación de gerentes y empleados de otras sucursales. 

La respuesta de Starbucks 

Starbucks ha señalado que sigue abierta a reanudar las negociaciones con el sindicato, pero ambas partes están lejos de llegar a un acuerdo. En un comunicado oficial, la empresa enfatizó que está comprometida con ofrecer salarios competitivos y beneficios para sus empleados. 

Sin embargo, para el sindicato, estas promesas no son suficientes. Según ellos, los aumentos salariales no se han reflejado en los trabajadores de menor rango, quienes siguen enfrentando dificultades económicas. 

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El contexto laboral en Estados Unidos 

La huelga de Starbucks se suma a una ola de movimientos sindicales que han surgido en todo el país en los últimos años. Desde el inicio de la pandemia, los trabajadores han ganado mayor visibilidad, exigiendo condiciones laborales más justas y salarios acordes con el costo de vida. 

La inflación y la creciente desigualdad salarial han sido factores clave en este resurgimiento de la organización sindical, y Starbucks se ha convertido en un símbolo de esta lucha. Sus empleados, que a menudo son jóvenes y pertenecen a sectores vulnerables, han encontrado en el sindicato una herramienta para amplificar su voz. 

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¿Qué está en juego para Starbucks? 

La huelga no solo pone en jaque las operaciones diarias de la cadena, sino que también puede afectar su reputación. Starbucks siempre ha proyectado una imagen de empresa progresista, con un compromiso hacia sus empleados y las comunidades donde opera. Sin embargo, la falta de acuerdos laborales y las críticas hacia su liderazgo corporativo han comenzado a empañar esa percepción. 

Además, el impacto financiero podría ser significativo. La temporada navideña es una de las más rentables para Starbucks, gracias al aumento en la demanda de bebidas estacionales y productos de temporada. Las interrupciones en el servicio durante este periodo clave pueden resultar en pérdidas económicas importantes. 

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El futuro de Starbucks Workers United 

El movimiento sindical de Starbucks Workers United continúa creciendo y muestra que los trabajadores están dispuestos a tomar medidas más contundentes para lograr sus objetivos. Esta huelga marca un punto crítico en las relaciones laborales dentro de la empresa y podría sentar un precedente para otras cadenas minoristas en Estados Unidos. 

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