En los últimos años, las tiendas online chinas han ganado una popularidad sin precedentes, especialmente entre los compradores que buscan productos a precios accesibles. Estas plataformas ofrecen una amplia variedad de artículos que han cautivado a una gran parte del público, convirtiéndose en una opción predilecta para muchos consumidores.
Aunque hay numerosas tiendas online chinas que han alcanzado notoriedad, Temu y Shein son las que han experimentado un crecimiento más significativo en los últimos años.
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Sin embargo, la convivenia entre estas compañías no ha sido de las mejores. En un reciente y detallado documento de 80 páginas presentado ante un tribunal de Washington D.C., Shein ha lanzado una serie de acusaciones contra su rival Temu. La demanda alega que Temu ha llevado a cabo una «trama» de robo de secretos industriales, falsificación, violación de derechos intelectuales y publicidad engañosa para «infiltrarse» en el mercado estadounidense. Además, Shein afirma que Temu está operando con pérdidas en cada transacción.
Desde hace algún tiempo, Temu y Shein están inmersas en una intensa batalla legal, cada una intentando debilitar a su rival. En esta nueva demanda, Shein afirma que Temu utilizó la marca Shein en los anuncios de Google para Temu, y se hizo pasar por Shein en X (anteriormente Twitter) en un esfuerzo por desviar a los clientes. Además, Shein alega que Temu perdió una media de 30 dólares en cada pedido para asegurarse un mayor volumen de ventas.
Shein también alega que Temu controla todos los aspectos de la actividad de los vendedores. Según la demanda, Temu indica qué productos pueden listar y los precios a los que pueden vender, anima a los vendedores a infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, e incluso les impide retirar sus productos del sitio web de Temu después de haber admitido la infracción.
Esta es solo la última pelea en la disputa legal entre Shein y Temu. Durante el año pasado, Temu acusó a Shein de intimidar a los fabricantes para que dejaran de venderle sus productos. Shein respondió afirmando que Temu había ordenado a los influencers que realizaran «declaraciones falsas y engañosas» sobre Shein en sus contenidos promocionales. Estas dos demandas fueron retiradas en octubre de 2023, pero en diciembre de ese mismo año, Temu volvió a demandar a Shein, acusándola de «encarcelar falsamente a los comerciantes que hacían negocios con Temu».
Esta no es la primera vez que las plataformas de comercio electrónico chinas se enfrentan en los tribunales de Estados Unidos. A finales del año pasado, Temu ya había acusado a Shein de infringir su copyright y de intimidar a sus proveedores para que hicieran acuerdos exclusivos. Estas disputas legales reflejan la intensa competencia entre las empresas chinas por dominar el mercado estadounidense.
Es importante señalar que Shein también ha enfrentado acusaciones similares en el pasado. La empresa ha sido criticada por copiar diseños de conocidas marcas de moda como H&M, Ralph Lauren, Adidas y Puma, así como de artistas. Estas acusaciones subrayan la complejidad y la competencia feroz en el mercado del comercio electrónico.
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