MEPT 2021: BANRESERVAS, impulsando el bienestar nacional - Revista Mercado

MEPT 2021: BANRESERVAS, impulsando el bienestar nacional

Por Normedy Gallardo | julio 14, 2021

“Estamos comprometidos a impulsar el bienestar de todos los dominicanos. Esto solo lo podemos lograr de la mano de nuestra reserva más valiosa: nuestros colaboradores”.
July Mejía Capell
Directora General de Capital Humano

En Banreservas es primordial el cuidado del bienestar y la seguridad de todos sus colaboradores y dependientes. A pesar del desafío que representa el COVID-19 para nuestro país y el mundo, su organización decidió asumirlo con gran solidaridad y apoyo a los colaboradores y clientes, adaptándose para continuar impulsando la prosperidad y el bienestar de República Dominicana. 

El liderazgo de la institución ha estado empoderado en todo momento, fundamentando sus acciones en 3 grandes pilares: estabilización y protección del personal, protección de los clientes y continuidad de la gestión, y finalmente la mitigación del impacto económico.

«Mi compromiso con Banreservas y mi país, posibilita que ame lo que hago, llenando de sentido y satisfacción mi vida, desde ese amor, acompañó a mi Banco, en llevar bienestar a los dominicanos».
Martha Rosario
Directora compensación y gestión del desempeño

Dirección General de Capital Humano

De cara al cuidado de su gente, han desarrollado acciones intencionales con miras a preservar la salud física, emocional y económica de los colaboradores, aplicando medidas que incluyeron la flexibilización de la jornada laboral, la adopción de protocolos de higiene y seguridad alineados a las recomendaciones del Ministerio de Salud Pública y la Organización Mundial de la Salud, pruebas PCR y seguimiento médico a nivel nacional, implementación de protocolos para el trabajo remoto, el uso de herramientas de colaboración digitales para el desempeño de sus labores y el diseño de un protocolo para el retorno seguro paulatino en las áreas críticas para el negocio. 

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«Mi compromiso con Banreservas es dar lo mejor de mí en cada momento para llegar al éxito. Convirtiendo cada promesa en una realidad».
Gracia Sanabia
Coordinadora salud y seguridad ocupacional

Dirección General de Capital Humano

Su organización implementó de forma inmediata medidas para respaldar emocional y financieramente a los colaboradores, brindaron acompañamiento con psicólogos y coaches certificados, se mantuvieron en constante formación y comunicación, a fin de habilitar las competencias necesarias en esta nueva realidad, otorgaron un período de gracia de cuatro meses para el pago de los compromisos de préstamos con el Banco y apoyaron económicamente al personal de menores ingresos y/o de alto riesgo, todo esto con la finalidad de contribuir con la carga financiera de los miembros de la Familia Reservas.

«Estoy cada día más comprometida, amo y valoro ser parte de esta gran familia que motiva e inspira a cada uno de los dominicanos para ser un mejor país».
Alfredita Mora
Gerente negocios de remesas

Dirección General Negocios Internacionales e Institucionales

A raíz de la pandemia se han transformado bajo la premisa: “en Banreservas la innovación no se detiene”, implementando acciones que los mantienen siendo el referente bancario de la República Dominicana. Han impulsado la búsqueda de nuevas y mejores formas de hacer las cosas para servir a sus colaboradores y clientes, digitalizando procesos, proponiendo ideas transformadoras y fomentando una cultura digital con nuevos canales de aprendizaje y herramientas colaborativas. 

«Me siento comprometido y orgulloso de trabajar para Banreservas, ya que es una institución que exalta los valores de nuestra sociedad».
Romy Ángel Piña
Analista de integración

Dirección General de Tecnología

Con el propósito de promover una cultura de reconocimiento que fomente el desarrollo de ideas transformadoras, que se traduzcan en beneficios a favor de la institución, implementaron una nueva categoría de reconocimiento, la cual invita a los colaboradores a generar ideas creativas que apunten a retos identificados que responden a oportunidades de mejoras actuales dentro de la institución, haciendo partícipes a todos para la mejora continua. Desde el año 2020 a la fecha, más de 8 mil colaboradores han sido reconocidos a través de sus tres programas institucionales de reconocimiento, quienes reafirman con sus acciones el alto sentido de compromiso y excelencia que los caracteriza como Familia Reservas. Agradecen y reconocen con admiración la labor de cada uno de los colaboradores, quienes cada día de forma incondicional ponen sus mentes, manos y corazones para mejorar la vida de todos los dominicanos. 

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