En el competitivo mundo del sector inmobiliario, David Martin CEO de Zoemar nos explica la capacidad de conectar con los clientes y ofrecer un servicio excepcional se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito. Un experimentado profesional del sector, con más de 25 años de trayectoria, comparte su visión sobre los aspectos esenciales que marcan la diferencia en este ámbito.
Desde sus inicios en el sur de Madrid, donde comenzó a desarrollar proyectos de viviendas unifamiliares y apartamentos, hasta su llegada a la República Dominicana, su carrera ha estado marcada por la adaptación y el aprendizaje. En 2007, observó una oportunidad en el mercado de la vivienda social en Punta Cana, lo que lo llevó a establecer el proyecto «Sueño Bávaro». Sin embargo, la crisis económica de 2008 obligó a su regreso a España. No obstante, su pasión por el desarrollo inmobiliario lo trajo de vuelta a la República Dominicana en 2013, donde reanudó su actividad con el apoyo de socios locales.
«Vender todo el mundo puede vender, pero cómo vendas es lo que te marca la diferencia.»
Para este profesional, lo que verdaderamente diferencia a un buen vendedor de un excelente agente inmobiliario es el tratamiento que ofrece a sus clientes. Resalta que, si bien cualquier persona puede realizar una venta, lo que realmente importa es el seguimiento y la atención postventa que se brinda. Esta filosofía ha permitido que muchos de sus clientes vuelvan a confiar en él para futuras transacciones, creando así una red de referencia sólida y efectiva.
Hoy en día, este experto lidera una desarrolladora inmobiliaria que ha visto un crecimiento significativo. Actualmente, tienen varios proyectos en curso, incluyendo la construcción de 330 apartamentos en el Coral Gold Resort, y están en proceso de desarrollar un suelo de 2 millones de metros cuadrados para nuevos lotes residenciales. Su enfoque se centra no solo en la calidad del producto, sino también en la ubicación y en cómo se adapta a las expectativas del mercado.
La experiencia en el terreno es crucial, especialmente en un mercado extranjero. Conoce la importancia de contar con guías que comprendan las particularidades locales, desde permisos hasta la forma en que se llevan a cabo los procesos de construcción. Por ello, enfatiza que un proyecto rentable no solo depende de la inversión inicial, sino también de la correcta identificación de los clientes y la forma en que se les presentan las propiedades.
Con un equipo de trabajo cohesionado y un enfoque claro en el cliente, el futuro parece prometedor. Este profesional de la inmobiliaria sostiene que, si bien los inicios son desafiantes, el verdadero crecimiento llega cuando todos los componentes de la empresa trabajan en sinergia. La clave, afirma, radica en construir relaciones de confianza que no solo propicien ventas, sino que también establezcan conexiones a largo plazo con los clientes.
La experiencia y la pasión, junto con un servicio al cliente excepcional, son las herramientas fundamentales que distinguen a los mejores en el sector inmobiliario. Este profesional continúa en la búsqueda de nuevas oportunidades y desafíos, siempre con la meta de brindar un valor añadido a sus clientes y a su equipo.
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